cavabın tarixi: 07.11.2024
Kart məlumatlarının oğurlanması nəticəsində tranzaksiyalar baş veribsə, 24 saat ərzində bankı məlumatlandırmaq lazımdır. Bank kart güvenliyindən ötrü müəyyən texniki tədbirlər (3D Secure, SMS bildiriş) görməlidir. Sizin heç bir günahınız yoxdursa və kartınızın qorunması üçün lazımi tələblərə əməl etmisinizsə, bank zərəri qarşılamağa borcludur. Bank könüllü ödəməzsə, məhkəmədə mübahisələndirə bilərsiniz, xüsusilə Mərkəzi Banka şikayət də verilir.