Kart məlumatlarım oğurlanıb, iznim olmadan hesabımdan pul çıxarılıb. Bank əvvəlcə cavabdeh olmadığını deyir. Bu halda bank cavabdehlik daşıyırmı, pulu necə qaytara bilərəm?
Sayt administrasiyası
07.11.2024
cavabın tarixi: 07.11.2024
Kart məlumatlarının oğurlanması nəticəsində tranzaksiyalar baş veribsə, 24 saat ərzində bankı məlumatlandırmaq lazımdır. Bank kart güvenliyindən ötrü müəyyən texniki tədbirlər (3D Secure, SMS bildiriş) görməlidir. Sizin heç bir günahınız yoxdursa və kartınızın qorunması üçün lazımi tələblərə əməl etmisinizsə, bank zərəri qarşılamağa borcludur. Bank könüllü ödəməzsə, məhkəmədə mübahisələndirə bilərsiniz, xüsusilə Mərkəzi Banka şikayət də verilir.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Bankın ödədiyi əmanət faizləri və ya mənim aldığım kredit faizlərində vergi öhdəliyim varmı? Məsələn, faiz gəliri əldə edirəmsə, hansı vergini ödəməliyəm?
Mən valyuta ilə kredit götürmüşəm, ancaq manat devalvasiya oldu, aylıq ödənişlər çox qalxdı. Bu vəziyyətdə bankdan yardım istəyə bilərəm? Qanun nəsə deyirmi?
Valideynim rəhmətə gedib, onun bank krediti varmış. Həmin borclar qanunla avtomatik bizə keçir? Yoxsa hansısa prosedur var? Borc məbləğindən artıq mirasdan imtina etmək olar?
Bank əməkhaqqı aldığım şirkətə bildiriş göndərib ki, mənim borcum var. Bu, mənim şəxsi sirrim deyilmi? İş yerim bundan xəbərdar oldu, məni narahat edir. Bankın belə etmək hüququ varmı?