Bank sənədlərində texniki və maliyyə terminləri görürəm, lakin açıqlanmır. Məsələn, APR (İllik Effektiv Faiz), KİF (Kreditin İllik Fərdi faizi) və sair. Sual verib cavab tələb etsəm, bank açıqlamaq məcburiyyətindədirmi?
Sayt administrasiyası
16.01.2025
cavabın tarixi: 16.01.2025
Tüketici qanunvericiliyi və Mərkəzi Bank qaydaları bankdan tələb edir ki, faiz, komissiya və ödənişlə bağlı bütün şərtləri aydın izah etsin. Terminlər başa düşülməzdirsə, bank müştərisinə izah vermək məcburiyyətindədir. Aydın olmayan məqamlar yazılı sualınızla müraciət etsəniz, rəsmi cavab almaq hüququnuz var. Bu cür sualları bank cavablandırmaqdan yayınarsa, aidiyyəti üzrə şikayət hüququnuz qalır.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Bankla müqavilə bağlayanda hədə-qorxu və ya zəif duruma salındığımı hiss edirəm. Məsələn, ailə vəziyyətimdən sui-istifadə etdiklərini düşünürəm. Bu əsasla müqaviləni etibarsız saydıra bilərəmmi?
Mikromaliyyə, Lombard kimi yerlər ‘bank’ statusu olmadan istehlak krediti verir. Onların faizləri daha yüksək ola bilər. Hansı qanunla işləyirlər, istehlakçı hüququ na dərəcədə qorunur?
Oxuduğum bir işdə deyilir ki, adam yazmaq bilmir, bank sənədlərində barmaq izi ilə təsdiq edilib. Bu, qanuni sayılırmı, sonda mübahisə yarananda təsdiq kimi qəbul olunurmu?
Bəzən bank kreditin tamamını bir dəfəyə vermir, tikinti və ya alınacaq mal mərhələli olduğuna görə hissə-hissə verir. Bu istehlakçı üçün problem ola bilərmi?
Avtomobil krediti götürərkən maşın girov kimi çıxış edir, ipoteka krediti isə daşınmaz əmlak üçündür. Bu iki kredit növünün hüquqi fərqləri nələrdir, hansı təminatlar tələb olunur?
Çox vaxt bank sənədlərini imzalayırıq, amma detallara baxmırıq. Faiz dərəcəsi, gecikmə cəriməsi, komissiyalar – hamısı orada ola bilər. Buna laqeyd yanaşsam, sonradan mübahisə edən zaman necə sübut edə bilərəm ki, şərtlər mənim üçün anlaşılmaz idi?