Vakil-az.com 
Mağaza: ‘Aksiya mallarında dəyişmə yoxdur’ deyir, bu düzgündürmü?
- 14.01.2025
cavab yoxdur
Aksiya zamanı köynək aldım, ölçü uyğun deyilmiş. Geri aparanda ‘aksiya malında dəyişmə tətbiq etmirik’ deyirlər. Bu qanundamı yazılıb?
- Ana səhifə
- Suallar
- Avtobus biletimi vaxtından əvvəl ləğv etsəm, geri ödəniş mümkündürmü?
Avtobus biletimi vaxtından əvvəl ləğv etsəm, geri ödəniş mümkündürmü?
cavab yoxdurUzun məsafəli avtobus bileti almışam, amma planlarım dəyişib. Şirkət deyir ki, bileti geri qaytarmaq olmaz, pulu isə ödəmirik. Bu nə dərəcədə düzgündür və nəyə əsaslana bilərəm?
cavabın tarixi: 26.10.2024
Təcrübədə nəqliyyat şirkətləri müəyyən şərtlərlə biletin ləğvinə və geri ödənişə imkan verir. İstehlakçı hüquqları baxımından, səfərə müəyyən müddət qalmış ləğv etmək istəsəniz, biletin dəyərinin tam və ya qismən qaytarılması qanuni ola bilər. Avtobus şirkəti hansı əsasla imtina etdiyini izah etməlidir. Rəsmi qaydalarla müəyyən edilibsə, bəlkə də cüzi bir cərimə tətbiq edilə bilər, lakin «heç nə ödənilmir» demək haqsız şərt ola bilər. Bu halda müvafiq dövlət orqanlarına və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz var.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağcəbədi
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Mobil operator tarif paketində yalançı ‘limitsiz internet’ ifadəsi işlənibsə?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Reklamda ‘limitsiz internet’ deyilir, amma istifadə həddi aşılanda sürəti çox aşağı salır və ya əlavə ödəniş tələb edirlər. Bu, qanunsuz deyilmi?
Ümumi istifadə üçün olan liftin işləməməsi, xidmət haqqı yenə ödənir?
- 22.12.2024
cavab yoxdur
Yeni binada aylıq xidmət pulunu ödəyirik, lakin lift çox zaman işləmir. İdarəetmə şirkəti yenə də tam məbləğ tələb edir. Bu, istehlakçı hüquqlarına zidd deyilmi?
Mağazadakı endirim ancaq nağd ödəniş üçündürsə, kart sahibinə qarşı ədalətsizlik varmı?
- 21.11.2024
cavab yoxdur
Satıcı elan edib ki, ‘nağd alışlara 20 faiz endirim, kartla ödənişlər isə normal qiymətlədir’. Bu istehlakçını bir növ nağd pulla almağa məcbur edir. Bu qanuni sayılırmı?
Onlayn ödəniş zamanı səhv məbləğ çəkiləndə nə etməli?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
İnternet mağazasında 50 manatlıq alış-veriş edərkən kartımdan təsadüfən 500 manat tutulub. Mağaza səhv etdiyini deyir, lakin pulu hələ də geri qaytarmayıb. Banka müraciət etdim, «satıcı ilə həll edin» cavabını aldım. Bu vəziyyətdə istehlakçı hüquqlarım nələrdir?
Bankın istehlak kreditində əsassız komissiya varmı?
- 13.12.2024
cavab yoxdur
Kredit müqaviləsini diqqətlə oxudum, orada ‘dosya pulu’, ‘komissiya’, ‘sığorta’ kimi əlavə ödənişlər yığılıb. Bu, düzgündürmü, yoxsa qanunsuz?
Sifariş etdiyim online məhsul gecikib, nə edə bilərəm?
- 17.12.2024
cavab yoxdur
İnternet üzərindən bir geyim mağazasından paltar sifariş etdim, lakin 7 iş günü ərzində çatdırılma vəd olunmasına baxmayaraq, artıq 3 həftə keçib və məhsul hələ də göndərilməyib. Dəfələrlə əlaqə saxlasam da, qeyri-müəyyən cavablar alıram. Bununla bağlı necə addım atmalıyam?
Kondisioner almısınız, lakin səs-küyü çoxdur, bu ayıb sayılır?
- 30.12.2024
cavab yoxdur
Yeni qoyulan kondisioner çox gurultulu işləyir, yataq otağında istirahəti pozur. Satıcı deyir ‘model budur, normaldır’. Məndə isə əvvəlki eyni model belə səsli deyildi. Bu, ayıblı mal hesab edilə bilərmi?
Reklam kampaniyası bitdiyini deməyib əlavə pul istəyirlər, qanuni sayılır?
- 16.12.2024
cavab yoxdur
Fitness zalı ‘ayda 30 manat’ dedi, getdim abunə yazdırdım, sonra kassada ‘kampaniya bitib, indi 45 manat olmalıdır’ dedilər. Bu cür davranış nə dərəcədə düzgündür?
5 
