Toy üçün 200 nəfərlik menyu sifarişi veririk, amma gələn qonaq sayı 180 olur, şadlıq sarayı isə 200 nəfərlik pulu alır. Bu hal qanunidirmi?
Sayt administrasiyası
03.01.2025
cavabın tarixi: 03.01.2025
İstehlakçı qanunvericiliyi nöqteyi-nəzərindən, anlaşmada 200 nəfər üçün minimum ödəniş nəzərdə tutulubsa, bu kommersiya şərti ola bilər. Lakin müqavilədə ‘gələn qonaq sayına əsasən tənzimləmə’ yazılıbsa, o halda artıq ödəmək məcburiyyəti yoxdur. Mütləqdir ki, before anlaşıb yazılı müqavilə bağlayasınız. Şadlıq sarayı müvafiq şərti göstərməyibsə, real xidmət göstərilməyən hissənin pulunu tələb etmək haqsız ola bilər.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Yeni aldığım şalvarı yuduqdan sonra rəngi solub, digər paltarlarımı da boyayıb. Mağaza deyir ki, ‘düzgün yumaq lazımdır’. Halbuki etiketə uyğun yuyulub. İndi geri qaytarmaq mümkündürmü?
Market ‘2 məhsul alana 1 pulsuzdur’ kampaniyası edir, amma əslində qiymətlər öncədən şişirdilib və pulsuz dedikləri də guya qiymətə salınıb. Bu halda istehlakçı neyləməlidir?
İnternetdə turist turu satan birisi ilə danışdım, pulu əvvəlcədən köçürdüm. Şirkət olmadığını sonradan başa düşdüm. Qeydiyyatsız, icazəsiz fəaliyyət göstərir, sonda turu təşkil etmədi. İndi pulum getdi. Hara şikayət edə bilərəm?
Yeni aldığım qabyuyan maşın ard-arda eyni problemi verir. Hər dəfə ustaya vermək məcburiyyətindəyəm. Satıcı deyir ki, ‘istehsalçı xətası deyil, sizin istifadənizdə problem var’. Belə təkrarlanan nasazlıqlar ayıplı mal sayılırmı?
İnternet mağazasında 50 manatlıq alış-veriş edərkən kartımdan təsadüfən 500 manat tutulub. Mağaza səhv etdiyini deyir, lakin pulu hələ də geri qaytarmayıb. Banka müraciət etdim, «satıcı ilə həll edin» cavabını aldım. Bu vəziyyətdə istehlakçı hüquqlarım nələrdir?
Dülgərlə fotoya əsasən sifariş etmişdim, amma hazırda tam fərqli dizayn, fərqli rəng material gəlib. Bağışlanmaz fərqdir. ‘Artıq hazırladım, ləğv edə bilməzsən’ deyir. Hansı hüququm var?
Aldığım ayaqqabını təkcə iki gün geyinmişəm, sonra yan tikişləri açıldı. Qaimə itib, qutusunu da atmışam. Mağaza deyir ki, ‘sənədi olmayanı qəbul etmirik’. Bu doğrudur?