Usta ilə şifahi danışdım, evin boyası və kiçik təmir işlərini görəcəkdi. Pulun yarısını aldıqdan sonra gəlmir. Nə müqavilə var, nə də qəbz. Necə hüquqi addım ata bilərəm?
Sayt administrasiyası
18.01.2025
cavabın tarixi: 18.01.2025
Mülki Məcəllənin və istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi qanunvericiliyinin ümumi normaları tətbiq edilir. Şifahi razılaşma da mülki müqavilə hesab oluna bilər. Siz ustaya ödəniş etdiyinizi şahid ifadələri, bank köçürməsi və ya mesajlaşma yolu ilə sübut edə bilərsiniz. Usta işini görməyibsə və ya yarımçıq qoyubsa, ya pulu geri qaytarmalı, ya da işi tamamlamalıdır. Məhkəməyə müraciət edə, dəyən zərərin ödənilməsini tələb edə bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Alınan kosmetik krem allergiya yaradıb, dəri həkimi istifadəni qadağan etdi. Satıcı ‘hamıda belə olmur, sənin dərindən asılıdır’ deyir. Zərər çəkən istehlakçı kimi kimə müraciət edə bilərəm?
Xidməti 50% ödəmişdim, hazır olacağını gözləyirdim, lakin mağaza bağlandı və heç bir əlaqə saxlanılmır. Onlayn səhifə də silinib. Pullarımı geri tələb edə bilərəmmi?
Mağazadan aldığım uşaq oyuncağında təhlükəli material şübhəsi var. Malın etiketində lazımi sertifikasiya görmürəm. Bu halda kimə məlumat verim, hüquqlarım nələrdir?