Vakil-az.com
Sifariş etdim, elanda cəlbedici şəkildə göstərilir, lakin göndərilən güllər solğun, şokolad isə keyfiyyətsiz çıxdı. İndi nə iddia edə bilərəm?
Bu, paket halında satılan məhsul və xidmətin ayıplı olmasıdır. Reklamdakı görüntü ilə gerçək arasında ciddi fərq varsa, istehlakçı aldatma halıyla üzləşib. İstehlak qanunvericiliyi sizə haqq verir ki, pulunuzu qaytarmağı və ya normal keyfiyyətdə yeni buket + şokolad tələb edəsiniz. Satıcı imtina edərsə, dəlillər (şəkillər, qəbz) toplayıb müvafiq qurumlara şikayət etmək hüququnuz var. Daxilən hədiyyəlikdir deyə keyfiyyətsiz mal satmaq qanuna ziddir.