Bir internet mağazasından alış-veriş etdim, sonra başqa şirkətlərdən zənglər və reklam SMS-ləri gəlməyə başladı. Sən demə, məlumatlarım ötürülüb. Hüquqlarım necə qorunur?
Sayt administrasiyası
09.01.2025
cavabın tarixi: 09.01.2025
Şəxsi məlumatların qorunması qanunvericiliyinə əsasən, satıcı sizin razılığınız olmadan məlumatlarınızı üçüncü tərəfə ötürə bilməz. Bu cür qanunsuz paylaşma aşkarlanarsa, müvafiq dövlət orqanlarına, eyni zamanda məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz. Tələb edə bilərsiniz ki, məlumatlarınız silinsin və bu əmələ görə cərimə tətbiq edilsin. İstehlakçı razılığı olmadan edilən bu cür paylaşım qanun pozuntusudur.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Yeni aldığım şalvarı yuduqdan sonra rəngi solub, digər paltarlarımı da boyayıb. Mağaza deyir ki, ‘düzgün yumaq lazımdır’. Halbuki etiketə uyğun yuyulub. İndi geri qaytarmaq mümkündürmü?
İnternetdə turist turu satan birisi ilə danışdım, pulu əvvəlcədən köçürdüm. Şirkət olmadığını sonradan başa düşdüm. Qeydiyyatsız, icazəsiz fəaliyyət göstərir, sonda turu təşkil etmədi. İndi pulum getdi. Hara şikayət edə bilərəm?
Müəyyən hallarda aldığım əşya zahirən normal görünür, lakin istifadə edəndə işləmədiyi, texniki qüsuru olduğu üzə çıxır. Satıcılar deyir ki, alarkən yoxlamalı idin, indi isə qaytarması çətindir. Görünən qüsurla gizli qüsur arasında hüquqi fərqlər nədən ibarətdir?
Bəzi ölkələrdə istehlakçı mübahisələrini məhkəməyə getmədən müəyyən heyətlər həll edir. Azərbaycanda belə xüsusi qurum varmı? Hansı orqan istehlakçı şikayətlərinə baxır və qərar verir?
Bank mənim rəsmi razılığım olmadan zəng edib ‘istehlak krediti götürün’ deyə israr edir. İstənməyən reklam zəngi kimi bu məni narahat edir. Qanunda hansı hüquqa sahibəm?
Avtomobil ehtiyat hissəsini ‘original’ nişanıyla aldım. Sonradan ustam dedi ki, bu saxta istehsaldır. Hərçənd satıcı 100 faiz original zəmanət verirdi. Pulumu geri ala bilərəmmi?