Mağaza: ‘Aksiya mallarında dəyişmə yoxdur’ deyir, bu düzgündürmü?
- 14.01.2025
cavab yoxdur
Aksiya zamanı köynək aldım, ölçü uyğun deyilmiş. Geri aparanda ‘aksiya malında dəyişmə tətbiq etmirik’ deyirlər. Bu qanundamı yazılıb?
Qadın salonuna saç kəsimi üçün getdim, ustanın səhvi ucbatından görünüşüm çox pis oldu, düzəlməsi üçün başqa yerə getməli oldum. Bu həm maddi, həm mənəvi zərərdir. Nə edə bilərəm?
Xidmət keyfiyyətsizdirsə, bu ayıplı xidmət sayılır. Sizin həm maddi (əlavə düzəlmə xərcləri), həm də müəyyən şərtlər daxilində mənəvi zərər tələb etmək hüququnuz var. Təbii ki, bu tələbləri ustaya yazılı şəkildə bildirə bilərsiniz. Razı qalmasanız məhkəməyə iddia verib zərərin ödənilməsini tələb edə bilərsiniz. Sübut kimi əvvəl/sonra fotoları, digər bərbər xərcləri sübut etməlisiniz.