Vakil-az.com 
Dəbdəbəli restoran stol rezive edərkən öncədən ödəniş istəyə bilərmi?
- 03.11.2024
cavab yoxdur
Bir lüks restoranda stol sifarişi üçün ‘öncədən 50 manat depozit verin, sonra gəlin’ deyirlər. Bu qanuni mi? Sonra getməsəm nə olacaq?
- Ana səhifə
- Suallar
- Maşın ehtiyat hissəsi ‘original’ deyə satılıb, amma saxta çıxdısa, nə etməli?
Maşın ehtiyat hissəsi ‘original’ deyə satılıb, amma saxta çıxdısa, nə etməli?
cavab yoxdurAvtomobil ehtiyat hissəsini ‘original’ nişanıyla aldım. Sonradan ustam dedi ki, bu saxta istehsaldır. Hərçənd satıcı 100 faiz original zəmanət verirdi. Pulumu geri ala bilərəmmi?
cavabın tarixi: 05.11.2024
Bu, istehlakçını aldatmaqdır, malın keyfiyyəti və ya mənşəyi haqda yalan məlumat verilib. İstehlak qanunvericiliyi sizə aldadıcı praktikaya məruz qalma vəziyyətində pulun geri qaytarılmasını və ya ayıba qarşı digər hüquqları (dəyişmə, təmir, tazminat) tələb etmə şansı verir. Satıcıdan qəbul etməsə, məhkəməyə, habelə Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə müraciət edə bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Seyf xidməti olan oteldə əşya itərsə kim cavabdehdir?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Oteldə seyf xidməti var idi, dəyərli əşyalarımı orada saxladım. Lakin sonra əşyaların yoxa çıxdığını gördüm. Otel rəsmiləri ‘biz cavabdeh deyilik’ deyir. İstehlakçı kimi haqlıyam mı?
Alınan xidmət keyfiyyətsiz olduqda ödənişi geri ala bilərəmmi?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
Bir gözəllik salonunda saç və makiyaj xidməti aldım, nəticə isə çox pis alındı və düzeltdirmək üçün başqa yerə getməli oldum. İndi ödədiyim pulu geri tələb etmək hüququm varmı? Hər halda xidmət alan istehlakçıyam, keyfiyyətsiz xidmət dolayı bəyənmədim. Bu halda qanun nə deyir?
Onlayn ödəniş zamanı səhv məbləğ çəkiləndə nə etməli?
cavab yoxdur
İnternet mağazasında 50 manatlıq alış-veriş edərkən kartımdan təsadüfən 500 manat tutulub. Mağaza səhv etdiyini deyir, lakin pulu hələ də geri qaytarmayıb. Banka müraciət etdim, «satıcı ilə həll edin» cavabını aldım. Bu vəziyyətdə istehlakçı hüquqlarım nələrdir?
Sığorta şirkəti ziyanı ödəməyə gecikirsə, istehlakçı neyləməlidir?
- 31.10.2024
cavab yoxdur
Avtomobil sığortası yaptırmışam, qəzada zərər dəyib. Sığorta şirkəti bir aydan çoxdur araşdırma aparır, ödəniş hələ yoxdur. Qanunda maksimum müddət varmı, mən hara şikayət verim?
Sevgililər gününə özəl ‘gül buketi + şokolad’ paketində fırıldaq olarsa?
- 03.01.2025
cavab yoxdur
Sifariş etdim, elanda cəlbedici şəkildə göstərilir, lakin göndərilən güllər solğun, şokolad isə keyfiyyətsiz çıxdı. İndi nə iddia edə bilərəm?
İstehlakçının hüquqlarını qorumaq üçün hakem heyəti varmı?
- 12.11.2024
cavab yoxdur
Bəzi ölkələrdə istehlakçı mübahisələrini məhkəməyə getmədən müəyyən heyətlər həll edir. Azərbaycanda belə xüsusi qurum varmı? Hansı orqan istehlakçı şikayətlərinə baxır və qərar verir?
Geri qaytarma üçün qaimə və qutu olmasa, imtina edilə bilərmi?
- 27.12.2024
cavab yoxdur
Aldığım ayaqqabını təkcə iki gün geyinmişəm, sonra yan tikişləri açıldı. Qaimə itib, qutusunu da atmışam. Mağaza deyir ki, ‘sənədi olmayanı qəbul etmirik’. Bu doğrudur?
Müqavilədə ‘geri qaytarma yoxdur’ yazısı keçərlidirmi?
- 10.01.2025
cavab yoxdur
Bir çox mağaza özünün hazırladığı ‘qaytarma yoxdur, yalnız dəyişdirmə mümkündür’ şərtini müştərilərə təqdim edir. Bəzən malın istehlakçıya uyğun olmaması və ya qüsurlu çıxması hallarında belə, mağaza pullu iade etmədiyini iddia edir. Bu cür bəndlər qanunda qüvvəyə minirmi? İstehlakçı nələri tələb edə bilər?
Читать далее