Vakil-az.com 
Fərdi bələdçidən aldığım xidmət üçün qəbz vermirsə, necə sübut edim?
- 11.12.2024
cavab yoxdur
Şəxsi bələdçi götürmüşəm, pulu nağd ödəmişəm, amma qəbz verməyib. Sonradan narazılıq yaransa, mən nasıl sübut edə bilərəm ki, bu xidməti almışam?
- Ana səhifə
- Suallar
- Uşaqlar üçün nəzərdə tutulan tur paketlərində hansı güzəştlər olur?
Uşaqlar üçün nəzərdə tutulan tur paketlərində hansı güzəştlər olur?
cavab yoxdurBir çox tur paketlərində uşaqlar üçün ödənişsiz və ya endirimli iştirak təklif olunur. Ancaq bəzən otel həmin təklifi tanımır və əlavə ödəniş istəyir. Hüquqi vəziyyət necədir?
cavabın tarixi: 23.12.2024
Paket tur reklamında və müqavilədə ‘2 uşağa qədər pulsuz’ qeyd olunubsa, otel bunu tanımağa məcburdur. Bu, tur operatoru ilə otel arasındakı anlaşmaya əsaslanır. Əlavə ödəniş tələb edilərsə, siz tur operatorundan problemi həll etməsini istəyin. Düzəlməzsə, Tüketici Hüquqlarının qorunması qanunvericiliyinə əsasən, ödənilmiş artıq xərclərin geri alınması üçün addımlar ata bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Ölkədaxili tur güzəştli olarsa, keyfiyyət aşağı ola bilərmi?
- 20.11.2024
cavab yoxdur
Bəzi turizm kampaniyaları zamanı ölkədaxili turlar çox ucuz qiymətə təklif olunur. Bu zaman tur operator deyir ki, xidmətin səviyyəsi aşağı ola bilər. Amma yenə də bazada qeyd olunan rahatlıq gözlənilmir. Bu hal qanunidirmi?
Səyahət sığortası almasam, zədələnmə və ya xəstəlikdə necə kompensasiya ala bilərəm?
- 28.11.2024
cavab yoxdur
Ölkədaxili və ya xarici tur səfəri zamanı sığorta şəhadətnaməsi alınması məcburi deyil, amma məsləhətlidir. Çünki səfər zamanı gözlənilməz xəstəlik, qəzalar, əmlaka dəyən ziyan kimi hallar ola bilər. Sığorta olmadan zərər çəkdikdə, turizm agentliyi və ya otel bu məsuliyyəti boynuna götürürmü, yoxsa məsuliyyət tamamilə mənə aid olur?
Читать далее
Uçuş və otel tarixlərini tur operatoru xəbərsiz dəyişə bilərmi?
- 29.10.2024
cavab yoxdur
Mən paket tur aldım, amma tur operator dedi ki, ‘uçuş tarixini öndən iki gün dəyişmişik, oteldə 1 gecə az qalacaqsınız’. Mən bunu qəbul etmirəm, bu qanunidirmi?
Turizm xidmətlərinə görə vergilərdə güzəştlər varmı?
- 09.11.2024
cavab yoxdur
Ölkədə turizm sahəsini stimullaşdırmaq üçün vergi qanunvericiliyində güzəştlər var deyilir. Agentlik və ya tur operatorda buna dair hansı qaydalar nəzərdə tutulur?
Turizm şirkəti mənim məlumatlarımı üçüncü şəxslərlə paylaşa bilərmi?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
Səfərə hazırlıq üçün agentliyə pasport, əlaqə nömrəsi kimi şəxsi məlumatlarımı vermişəm. Başqa yerlərdən reklam mesajı almağa başladım, görünür ki, məlumatım paylaşılıb. Mənim hüquqi müdafiəm varmı?
Tur operatoru iflas edərsə, öncədən ödədiyim tur pulumu kim qaytarmalıdır?
- 25.12.2024
cavab yoxdur
Tura getməzdən əvvəl pul ödəmişəm, ancaq operator iflas elan etdi. İndi səfər baş tutmayacaq. Pulumu geri almaq üçün hara müraciət edə bilərəm?
Xaricə turist səfəri zamanı yarana biləcək məsuliyyət necə tənzimlənir?
- 26.12.2024
cavab yoxdur
Xarici ölkəyə istirahətə gedən zaman, turizm agentliyi ilə bağlanmış müqavilədə səfərin məsuliyyətini kimin daşıdığı, fors-major hallar və problemlər kimi maddələr xüsusilə mühüm olur. Məsələn, viza məsələləri, uçuşun ləğvi və ya oteldə yer olmaması hallarında günahkar tərəf hansı cavabdehlik daşıyır?
Читать далее
Turizm firması yanlış qanuni məlumat veribsə, hansı sanksiya tətbiq olunur?
- 14.01.2025
cavab yoxdur
Deyək ki, turizm şirkəti turistə ‘bu ölkədə viza lazım deyil’ deyir, amma əslində lazımdır və turist sərhəddə problemlə üzləşir. Şirkətin məsuliyyəti nədir?
5 
