Bir çox tur paketlərində uşaqlar üçün ödənişsiz və ya endirimli iştirak təklif olunur. Ancaq bəzən otel həmin təklifi tanımır və əlavə ödəniş istəyir. Hüquqi vəziyyət necədir?
Sayt administrasiyası
23.12.2024
cavabın tarixi: 23.12.2024
Paket tur reklamında və müqavilədə ‘2 uşağa qədər pulsuz’ qeyd olunubsa, otel bunu tanımağa məcburdur. Bu, tur operatoru ilə otel arasındakı anlaşmaya əsaslanır. Əlavə ödəniş tələb edilərsə, siz tur operatorundan problemi həll etməsini istəyin. Düzəlməzsə, Tüketici Hüquqlarının qorunması qanunvericiliyinə əsasən, ödənilmiş artıq xərclərin geri alınması üçün addımlar ata bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
Deyək ki, turizm şirkəti turistə ‘bu ölkədə viza lazım deyil’ deyir, amma əslində lazımdır və turist sərhəddə problemlə üzləşir. Şirkətin məsuliyyəti nədir?
Mən onlayn bilet alarkən sistem biletimi səhv tarixə qeyd etdi, halbuki kartımdan ödəniş getdi. Turizm qanunvericiliyi buna necə baxır, pulumu necə qaytara bilərəm?
Dağlıq bölgədə eko-turizm üçün yeni obyekt açmağı planlaşıram. Əsasən kənd turizmi, təbiət ekskursiyaları, yerli yeməklər. Hansı dövlət qurumlarında qeydiyyat vacibdir?