Vakil-az.com 
Oteldə tapılan itkin əşya haqqında hansı prosedur var?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Qonaq oteldə əşyasını unudub gedib. Otel bildirdi ki, tapıb amma 1 həftə sonra bəlkə qaytarar. Turizm hüququnda belə məsələlər necə tənzimlənir?
- Ana səhifə
- Suallar
- Hava limanından otelə transfer xidməti üzrə mübahisələr necə tənzimlənir?
Hava limanından otelə transfer xidməti üzrə mübahisələr necə tənzimlənir?
cavab yoxdurTur qiymətinə transfer xidmətinin daxil olduğu yazılıb, lakin otelə eniş zamanı heç kim qarşılamayıb. Özüm taksi ilə getmişəm, pulu kimdən tələb edim?
cavabın tarixi: 05.12.2024
Əgər paket tur çərçivəsində transfer öhdəliyi agentliyin üzərində idisə, onda həmin xidməti göstərməyən tərəf məsul sayılır. Siz taksi xərclərini, hətta əlavə vaxt və narahatlığa görə kompensasiyanı da tələb edə bilərsiniz. Buna görə tur operatorunu yazılı olaraq məlumatlandırmalı və sənədləri (taksi qəbzi, müqavilə surəti) təqdim etməlisiniz. Razılaşma əldə olunmazsa, məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Uçuş və otel tarixlərini tur operatoru xəbərsiz dəyişə bilərmi?
- 29.10.2024
cavab yoxdur
Mən paket tur aldım, amma tur operator dedi ki, ‘uçuş tarixini öndən iki gün dəyişmişik, oteldə 1 gecə az qalacaqsınız’. Mən bunu qəbul etmirəm, bu qanunidirmi?
Artıq ödənilən verginin turizm fəaliyyətində rolu varmı?
- 21.12.2024
cavab yoxdur
Mən tur agentliyi olaraq vergi qaydalarına uyğun işləmişəm, bəzən artıq vergi ödəyirəm. Bu, turistlərə necə əks olunur, az ödəmək mümkündürmü?
Uşaqlar üçün nəzərdə tutulan tur paketlərində hansı güzəştlər olur?
- 19.12.2024
cavab yoxdur
Bir çox tur paketlərində uşaqlar üçün ödənişsiz və ya endirimli iştirak təklif olunur. Ancaq bəzən otel həmin təklifi tanımır və əlavə ödəniş istəyir. Hüquqi vəziyyət necədir?
Elektron turizm platformasında aldığım bilet ləğv olunub, pul geri verilmir. Necə geri almaq olar?
- 20.11.2024
cavab yoxdur
Online turizm saytından səyahət bileti almışam, amma onlar sifarişi ləğv ediblər. Deyirlər, müqavilə şərtlərinə görə ödəniş qaytarılmır. Bu qanunidirmi?
Charter reys gecikərsə, aviaşirkətin və ya tur operatorun hansı vəzifələri var?
- 18.12.2024
cavab yoxdur
Charter uçuşla istirahət bölgəsinə getməyi planlamışam. Əgər reys uzun müddət gecikərsə, aviaşirkət və ya tur operator məni hotelə yerləşdirməli, yemək xərclərini qarşılamalıdırmı? Bu məsələ hansı qaydalarla tənzimlənir?
Mobil turizm tətbiqi vasitəsilə alınan paketdə problem çıxsa kim cavabdehdir?
- 26.10.2024
cavab yoxdur
Bir mobil app-dən tur paket götürdüm, bütün ödənişi orada etdim, amma son anda otel rezervasiyası təsdiqlənmədi. Bu halda tətbiq işlədən şirkətmi məsuliyyət daşıyır, yoxsa otelmi?
Avia biletin tarixini dəyişmək istəyirəm, ancaq tur operator əlavə böyük rüsum istəyir. Bu qanunidirmi?
- 07.12.2024
cavab yoxdur
Mən tur paketi almışam, amma uçuş tarixini dəyişmək lazımdır. Tur operator 100 AZN-dən artıq rüsum tələb edir. Normalda aviabilet dəyişikliyi 50 AZN idi. Bu nə dərəcədə qanunidir?
Səyahət agentliyinin səhv tarixde bilet kəsməsi ilə bağlı maddi itki kompensasiya edilirmi?
- 26.11.2024
cavab yoxdur
Mən 10 iyul tarixində uçmalıydım, amma agentlik mənə 12 iyul bilet tərtib edib. Bu səhvə görə planım pozuldu, əlavə otel və taksi xərci yarandı. Necə kompensasiya ala bilərəm?
5 
