Vakil-az.com 
Fərdi bələdçidən aldığım xidmət üçün qəbz vermirsə, necə sübut edim?
- 11.12.2024
cavab yoxdur
Şəxsi bələdçi götürmüşəm, pulu nağd ödəmişəm, amma qəbz verməyib. Sonradan narazılıq yaransa, mən nasıl sübut edə bilərəm ki, bu xidməti almışam?
- Ana səhifə
- Suallar
- Uçuş və otel tarixlərini tur operatoru xəbərsiz dəyişə bilərmi?
Uçuş və otel tarixlərini tur operatoru xəbərsiz dəyişə bilərmi?
cavab yoxdurMən paket tur aldım, amma tur operator dedi ki, ‘uçuş tarixini öndən iki gün dəyişmişik, oteldə 1 gecə az qalacaqsınız’. Mən bunu qəbul etmirəm, bu qanunidirmi?
cavabın tarixi: 03.11.2024
Paket tur müqaviləsində əsas şərtlərdən biri səyahət tarixləri və gecə sayıdr. Operator özbaşına dəyişiklik edirsə, istehlakçının razılığını almalı və ya geri ödəmə təklif etməlidir. Qanunvericilikdə turizm xidməti göstərən bu cür əsaslı dəyişikliklər etməməli, etsə də, turistə alternativ və ya tam iade hüququ verməlidir. Sizin yazılı rəddiniz varsa, məbləğin qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Səyahət sığortası almasam, zədələnmə və ya xəstəlikdə necə kompensasiya ala bilərəm?
- 28.11.2024
cavab yoxdur
Ölkədaxili və ya xarici tur səfəri zamanı sığorta şəhadətnaməsi alınması məcburi deyil, amma məsləhətlidir. Çünki səfər zamanı gözlənilməz xəstəlik, qəzalar, əmlaka dəyən ziyan kimi hallar ola bilər. Sığorta olmadan zərər çəkdikdə, turizm agentliyi və ya otel bu məsuliyyəti boynuna götürürmü, yoxsa məsuliyyət tamamilə mənə aid olur?
Читать далее
Viza servis haqqı tur qiymətinə daxildirsə, səfirliyin rəddinə görə pul geri qaytarılırmı?
- 11.12.2024
cavab yoxdur
Bəzi turlarda viza servis haqqı paketə daxil olur. Əgər səfirlik viza verməsə, ödənilən viza pulu qaytarılırmı, yoxsa agentlik saxlayır?
Mobil turizm tətbiqi vasitəsilə alınan paketdə problem çıxsa kim cavabdehdir?
- 26.10.2024
cavab yoxdur
Bir mobil app-dən tur paket götürdüm, bütün ödənişi orada etdim, amma son anda otel rezervasiyası təsdiqlənmədi. Bu halda tətbiq işlədən şirkətmi məsuliyyət daşıyır, yoxsa otelmi?
Tur agentliyi ilə aviabilet almaq əvəzinə birbaşa hava yolu seçmək daha yaxşıdır?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Bəziləri deyir ki, agentlik vasitəsilə bilet almak baha olur, eyni zamanda turizm qanunvericiliyinin müdafiəsi də eyni deyil. Hüquqi fərqi varmı?
Avia biletin tarixini dəyişmək istəyirəm, ancaq tur operator əlavə böyük rüsum istəyir. Bu qanunidirmi?
- 07.12.2024
cavab yoxdur
Mən tur paketi almışam, amma uçuş tarixini dəyişmək lazımdır. Tur operator 100 AZN-dən artıq rüsum tələb edir. Normalda aviabilet dəyişikliyi 50 AZN idi. Bu nə dərəcədə qanunidir?
Artıq ödənilən verginin turizm fəaliyyətində rolu varmı?
- 21.12.2024
cavab yoxdur
Mən tur agentliyi olaraq vergi qaydalarına uyğun işləmişəm, bəzən artıq vergi ödəyirəm. Bu, turistlərə necə əks olunur, az ödəmək mümkündürmü?
Charter reys gecikərsə, aviaşirkətin və ya tur operatorun hansı vəzifələri var?
- 18.12.2024
cavab yoxdur
Charter uçuşla istirahət bölgəsinə getməyi planlamışam. Əgər reys uzun müddət gecikərsə, aviaşirkət və ya tur operator məni hotelə yerləşdirməli, yemək xərclərini qarşılamalıdırmı? Bu məsələ hansı qaydalarla tənzimlənir?
5 
