Vakil-az.com 
Oteldə tapılan itkin əşya haqqında hansı prosedur var?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Qonaq oteldə əşyasını unudub gedib. Otel bildirdi ki, tapıb amma 1 həftə sonra bəlkə qaytarar. Turizm hüququnda belə məsələlər necə tənzimlənir?
- Ana səhifə
- Suallar
- Mobil turizm tətbiqi vasitəsilə alınan paketdə problem çıxsa kim cavabdehdir?
Mobil turizm tətbiqi vasitəsilə alınan paketdə problem çıxsa kim cavabdehdir?
cavab yoxdurBir mobil app-dən tur paket götürdüm, bütün ödənişi orada etdim, amma son anda otel rezervasiyası təsdiqlənmədi. Bu halda tətbiq işlədən şirkətmi məsuliyyət daşıyır, yoxsa otelmi?
cavabın tarixi: 30.10.2024
Əgər mobil tətbiq rəsmi turizm agentliyinin platformasıdırsa, məsuliyyəti bu agentlik daşıyır. Onlar otellə rəsmi əməkdaşlıq edirsə, sizin müqaviləniz faktiki agentliklə sayılır. Yalnız ‘marketplace’ funksiyası varsa da, tətbiq sahibi müəyyən məsuliyyətdən qaça bilməz. Turizm qanunvericiliyində ‘satıcı – aracı’ fərqi var. Siz problemi həll edə bilməsəniz, istehlakçı müraciətini müvafiq qaydada agentliyə və ya mobil tətbiqin hüquqi sahibinə yönləndirə bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Avia biletin tarixini dəyişmək istəyirəm, ancaq tur operator əlavə böyük rüsum istəyir. Bu qanunidirmi?
- 07.12.2024
cavab yoxdur
Mən tur paketi almışam, amma uçuş tarixini dəyişmək lazımdır. Tur operator 100 AZN-dən artıq rüsum tələb edir. Normalda aviabilet dəyişikliyi 50 AZN idi. Bu nə dərəcədə qanunidir?
Çimərlikdə ‘özəl zona’ yaratmaqla giriş haqqı almaq qanunidirmi?
- 04.12.2024
cavab yoxdur
Dəniz kənarında bəzi otellər ‘özəl çimərlik’ yaradaraq, gələn hər kəsdən pul tələb edir. Düzdürmü ki, çimərlik əslində ümumi istifadədə olmalıdır, bu halda qanun nə deyir?
Rayonlara tur təşkil etmək üçün icazə və ya lisenziya lazımdırmı?
- 08.01.2025
cavab yoxdur
Mən kiçik miqyaslı turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq istədiyimə görə, məsələn, dağ rayonlarına, tarixi yerlərə qısa turlar təşkil edəcəyəm. Bunun üçün xüsusi lisenziya tələbi varmı?
Yeni açılan eko-qəbələdəki turizm obyektləri hansı dövlət qeydiyyatından keçməlidir?
- 03.12.2024
cavab yoxdur
Dağlıq bölgədə eko-turizm üçün yeni obyekt açmağı planlaşıram. Əsasən kənd turizmi, təbiət ekskursiyaları, yerli yeməklər. Hansı dövlət qurumlarında qeydiyyat vacibdir?
Bayram günlərində otel qiymətlərinin kəskin artımı qanunidirmi?
- 05.12.2024
cavab yoxdur
Qurban bayramı və ya Novruzda otellər qiyməti 2-3 dəfə qaldırır. Bununla bağlı məhdudiyyət varmı, yoxsa rəqabət prinsipləri keçərlidir?
Turizm hüququ nümunəsində tur operatoru ilə otel zəncirinin birləşməsi monopoliyaya səbəb ola bilərmi?
- 22.10.2024
cavab yoxdur
Böyük otel şəbəkəsi və tur operatoru birgə fəaliyyət göstərərək bazarda inhisar yarada bilərmi? Rəqabət hüququ bunu necə tənzimləyir?
Hava limanından otelə transfer xidməti üzrə mübahisələr necə tənzimlənir?
- 04.12.2024
cavab yoxdur
Tur qiymətinə transfer xidmətinin daxil olduğu yazılıb, lakin otelə eniş zamanı heç kim qarşılamayıb. Özüm taksi ilə getmişəm, pulu kimdən tələb edim?
Sezon sonu ‘off-season’ qiyməti necə tənzimlənir?
- 11.11.2024
cavab yoxdur
Turizm mövsümü bitdikdən sonra bəzi otellər qiyməti xeyli azaldır. Bəziləri isə eyni qiymətdə saxlayır, hələ də ‘mövsüm qiyməti’ tələb edir. Bu qanunla tənzimlənir?