Vakil-az.com 
Dağ turizmi marşrutlarında bələdçi olmadan iştirak icazəlidirmi?
- 30.11.2024
cavab yoxdur
Bəzən dağlara turist turlarında mütləq bələdçiylə getmək tələb olunur. Mən müstəqil formada getmək istəyirəm. Hüquqi baxımdan məcburiyyət varmı?
- Ana səhifə
- Suallar
- Charter reys gecikərsə, aviaşirkətin və ya tur operatorun hansı vəzifələri var?
Charter reys gecikərsə, aviaşirkətin və ya tur operatorun hansı vəzifələri var?
cavab yoxdurCharter uçuşla istirahət bölgəsinə getməyi planlamışam. Əgər reys uzun müddət gecikərsə, aviaşirkət və ya tur operator məni hotelə yerləşdirməli, yemək xərclərini qarşılamalıdırmı? Bu məsələ hansı qaydalarla tənzimlənir?
cavabın tarixi: 19.12.2024
Əgər turizm paketi çərçivəsində aviaşirkətlə bağlanmış charter reys gecikərsə, tur operatoru sizə əlavə ziyan vurulmaması üçün lazımi dəstək verməlidir. Azərbaycanın aviasiya qanunvericiliyi və beynəlxalq qaydalar (məsələn, Montreald Konvensiyası) müəyyən gecikmə zamanlarında sərnişinlərin hüquqlarını qoruyur. Gecikmə dəhliz saatlarını aşırsa, aviaşirkət qida, su, otel konaklaması kimi xərcləri ödəməlidir. Tur operatoru isə müştərini vaxtında məlumatlandırmaq, alternativ uçuş təşkil etmək və ya kompensasiya vermək üçün məsuliyyət daşıyır.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Tur agentliyi ilə aviabilet almaq əvəzinə birbaşa hava yolu seçmək daha yaxşıdır?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Bəziləri deyir ki, agentlik vasitəsilə bilet almak baha olur, eyni zamanda turizm qanunvericiliyinin müdafiəsi də eyni deyil. Hüquqi fərqi varmı?
Turizm mübahisələrində məhkəməyə qədər hansı alternativ həll yolları mövcuddur?
- 12.11.2024
cavab yoxdur
Otel və ya turizm agentliyi ilə mübahisədə iş məhkəməyə getmədən, məsələn, mediasiya və ya arbitraj yolu ilə həll edilə bilərmi?
Turizm agentliyinin səhvi səbəbindən viza rədd olunubsa hansı addımları ata bilərəm?
- 09.12.2024
cavab yoxdur
Agentlik mənim adımı, pasport məlumatlarımı səhv daxil etdiyinə görə səfirlik vizamı rədd edib. İndi təyyarə biletlərim və otel rezervasiyam puç olur. Bilmək istəyirəm, turizm hüququna əsasən, bu zərərin əvəzini tələb etmək hüququm varmı?
Avia biletin tarixini dəyişmək istəyirəm, ancaq tur operator əlavə böyük rüsum istəyir. Bu qanunidirmi?
- 07.12.2024
cavab yoxdur
Mən tur paketi almışam, amma uçuş tarixini dəyişmək lazımdır. Tur operator 100 AZN-dən artıq rüsum tələb edir. Normalda aviabilet dəyişikliyi 50 AZN idi. Bu nə dərəcədə qanunidir?
Qış turlarında xizək məktəbi təklif olunur, amma təlimçilər peşəkar deyil. Necə iddia qaldırmaq olar?
- 15.01.2025
cavab yoxdur
Uşaqlar üçün xizək dərsləri paketə daxil idi. Təlimçilər peşəkar olmadığından xəsarətlər artdı. Tur operatoru ‘biz məsul deyilik’ deyir. Hansı hüquqi addımlar atıla bilər?
Xarici turist Azərbaycanda əmlak alsa, turizm viza rejimi dəyişirmi?
- 27.12.2024
cavab yoxdur
Azərbaycana səfər edən turist bura maraq göstərib daşınmaz əmlak almaq istəyir. Bu halda onun turizm vizası dəyişməlidir, yoxsa elə bu viza ilə də ala bilər?
Səyahət agentliyinin səhv tarixde bilet kəsməsi ilə bağlı maddi itki kompensasiya edilirmi?
- 26.11.2024
cavab yoxdur
Mən 10 iyul tarixində uçmalıydım, amma agentlik mənə 12 iyul bilet tərtib edib. Bu səhvə görə planım pozuldu, əlavə otel və taksi xərci yarandı. Necə kompensasiya ala bilərəm?
Səyahət sığortası almasam, zədələnmə və ya xəstəlikdə necə kompensasiya ala bilərəm?
- 28.11.2024
cavab yoxdur
Ölkədaxili və ya xarici tur səfəri zamanı sığorta şəhadətnaməsi alınması məcburi deyil, amma məsləhətlidir. Çünki səfər zamanı gözlənilməz xəstəlik, qəzalar, əmlaka dəyən ziyan kimi hallar ola bilər. Sığorta olmadan zərər çəkdikdə, turizm agentliyi və ya otel bu məsuliyyəti boynuna götürürmü, yoxsa məsuliyyət tamamilə mənə aid olur?
Читать далее