Vakil-az.com 
Sezon sonu ‘off-season’ qiyməti necə tənzimlənir?
- 11.11.2024
cavab yoxdur
Turizm mövsümü bitdikdən sonra bəzi otellər qiyməti xeyli azaldır. Bəziləri isə eyni qiymətdə saxlayır, hələ də ‘mövsüm qiyməti’ tələb edir. Bu qanunla tənzimlənir?
- Ana səhifə
- Suallar
- Elektron bilet sistemindəki səhvlər nəyə səbəb olur?
Elektron bilet sistemindəki səhvlər nəyə səbəb olur?
cavab yoxdurMən onlayn bilet alarkən sistem biletimi səhv tarixə qeyd etdi, halbuki kartımdan ödəniş getdi. Turizm qanunvericiliyi buna necə baxır, pulumu necə qaytara bilərəm?
cavabın tarixi: 28.12.2024
Elektron biletləmə zamanı səhv tarix, səhv ad kimi hallarda sistemin və ya satıcının məsuliyyəti yaranır. Sizin ödədiyiniz məbləğ və biletin düzgün tarixə dəyişdirilməsi hüququnuz var. Əgər bu mümkün deyilsə, tam məbləğin qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz. Sistem xətası sübut olunarsa, turizm operatoru və ya bilet platforması hətta əlavə zərərə görə də məsuliyyət daşıya bilər. Yazılı müraciət etməyiniz və bütün ödəniş sənədlərini saxlamağınız vacibdir.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Uşaqlar üçün nəzərdə tutulan tur paketlərində hansı güzəştlər olur?
- 19.12.2024
cavab yoxdur
Bir çox tur paketlərində uşaqlar üçün ödənişsiz və ya endirimli iştirak təklif olunur. Ancaq bəzən otel həmin təklifi tanımır və əlavə ödəniş istəyir. Hüquqi vəziyyət necədir?
Turizm şirkəti mənim məlumatlarımı üçüncü şəxslərlə paylaşa bilərmi?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
Səfərə hazırlıq üçün agentliyə pasport, əlaqə nömrəsi kimi şəxsi məlumatlarımı vermişəm. Başqa yerlərdən reklam mesajı almağa başladım, görünür ki, məlumatım paylaşılıb. Mənim hüquqi müdafiəm varmı?
Turist vizası ilə xidmət müqaviləsi bağlamaq mümkündürmü?
- 09.01.2025
cavab yoxdur
Mən turist kimi gəlmişəm, burada konfrans təşkilatçısıylə müqavilə bağlayaraq müəyyən xidmət göstərmək istəyirəm. Bu, turizm qanunlarına və miqrasiya rejiminə zidd deyil ki?
Viza servis haqqı tur qiymətinə daxildirsə, səfirliyin rəddinə görə pul geri qaytarılırmı?
- 11.12.2024
cavab yoxdur
Bəzi turlarda viza servis haqqı paketə daxil olur. Əgər səfirlik viza verməsə, ödənilən viza pulu qaytarılırmı, yoxsa agentlik saxlayır?
Ölkə daxilində turist avtobusları hansı lisenziya ilə fəaliyyət göstərir?
- 11.01.2025
cavab yoxdur
Turizm gəzintiləri üçün xüsusi avtobuslar var, hansi ki təkcə sərnişin daşıma deyil, eyni zamanda turistlərə bələdçi də təqdim edir. Bu fəaliyyəti tənzimləyən nədir?
Charter reys gecikərsə, aviaşirkətin və ya tur operatorun hansı vəzifələri var?
- 18.12.2024
cavab yoxdur
Charter uçuşla istirahət bölgəsinə getməyi planlamışam. Əgər reys uzun müddət gecikərsə, aviaşirkət və ya tur operator məni hotelə yerləşdirməli, yemək xərclərini qarşılamalıdırmı? Bu məsələ hansı qaydalarla tənzimlənir?
Turizm agentliyinin səhvi səbəbindən viza rədd olunubsa hansı addımları ata bilərəm?
- 09.12.2024
cavab yoxdur
Agentlik mənim adımı, pasport məlumatlarımı səhv daxil etdiyinə görə səfirlik vizamı rədd edib. İndi təyyarə biletlərim və otel rezervasiyam puç olur. Bilmək istəyirəm, turizm hüququna əsasən, bu zərərin əvəzini tələb etmək hüququm varmı?