Vakil-az.com 
Mağaza aksiya ilə satdığı malı ‘defolu’ elan edərək iade etmir?
- 26.12.2024
cavab yoxdur
Endirim kampaniyasında geyim aldım, sonra defekt aşkar etdim. Satıcı isə ‘aksiya zamanı alınan məhsula iade olmur’ dedi. Bu doğrudurmu?
- Ana səhifə
- Suallar
- Evdə qurulan internet xidmətinin keyfiyyəti zəif olarsa, istehlakçı müqaviləni ləğv edə bilərmi?
Evdə qurulan internet xidmətinin keyfiyyəti zəif olarsa, istehlakçı müqaviləni ləğv edə bilərmi?
cavab yoxdurİnternet provider aylıq paket satır, lakin vəd edilən sürətə heç vaxt çatmır. Müştəri abunə müddəti başa çatmadan müqavilədən imtina etmək istəyir. Bu mümkündürmü və cərimə ödəməli olurmu?
cavabın tarixi: 03.11.2024
Əgər sürət və keyfiyyət müqavilədə yazılan öhdəlikdən fərqlənirsə, bu, ayıplı xidmət sayılır. İstənilən vaxt keyfiyyət pozuntusuna görə abunəçi müqaviləni ləğv etmək üçün providerə xəbərdarlıq göndərə bilər. Taahhüd müqavilələrində cərimə bəndləri olsa da, qanunsuz tələbləri istehlakçı ödəməmək üçün məhkəməyə müraciət edə bilər. Əsas odur ki, real sürət ilə müqavilədəki sürət fərqini texniki göstəricilərlə sübut edəsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Sığorta şirkəti ziyanı ödəməyə gecikirsə, istehlakçı neyləməlidir?
- 31.10.2024
cavab yoxdur
Avtomobil sığortası yaptırmışam, qəzada zərər dəyib. Sığorta şirkəti bir aydan çoxdur araşdırma aparır, ödəniş hələ yoxdur. Qanunda maksimum müddət varmı, mən hara şikayət verim?
Qida restoranında gülmənsiz ‘masa haqqı’ alınır. Bu doğrudurmu?
- 28.12.2024
cavab yoxdur
Bəzi restoranlar boş masa üçün belə ‘masa haqqı’ adı altında vəsait tutur. Heç nə sifariş eləmirik, amma oturduq, sonda hesabda masa pulu da yazılıb. Bu istehlakçının hüququnu pozurmu?
Elektron siqaret alıb, bir həftə sonra işləmədi, satıcı dəyişməyi qəbul etmədi. Mümkündürmü?
- 20.12.2024
cavab yoxdur
Elektron siqaret aldım, amma qısa müddət sonra heç işləmədi. Satıcı deyir ki, ‘gigiyenik məhsuldur, dəyişikliyə getmirik’. Bu hansı qanuna əsaslanır?
Bərbər xidməti saçımı korladı, kompensasiya tələb edə bilərəmmi?
- 19.12.2024
cavab yoxdur
Qadın salonuna saç kəsimi üçün getdim, ustanın səhvi ucbatından görünüşüm çox pis oldu, düzəlməsi üçün başqa yerə getməli oldum. Bu həm maddi, həm mənəvi zərərdir. Nə edə bilərəm?
İstehlakçının hüquqlarını qorumaq üçün hakem heyəti varmı?
- 12.11.2024
cavab yoxdur
Bəzi ölkələrdə istehlakçı mübahisələrini məhkəməyə getmədən müəyyən heyətlər həll edir. Azərbaycanda belə xüsusi qurum varmı? Hansı orqan istehlakçı şikayətlərinə baxır və qərar verir?
Ümumi istifadə üçün olan liftin işləməməsi, xidmət haqqı yenə ödənir?
- 22.12.2024
cavab yoxdur
Yeni binada aylıq xidmət pulunu ödəyirik, lakin lift çox zaman işləmir. İdarəetmə şirkəti yenə də tam məbləğ tələb edir. Bu, istehlakçı hüquqlarına zidd deyilmi?
Süni qiymət qaldırma (fahiş qiymət) hallarında istehlakçı neyləməlidir?
- 03.11.2024
cavab yoxdur
Bazarda birdən-birə məhsulların qiyməti kəskin yüksəlir, bəzən böyük mağazalar süni şəkildə qiymətləri artıraraq istehlakçını çətin vəziyyətə salır. Hansı orqana şikayət etməliyəm və ya hansı yolu tutmalıyam?