Sığorta şirkəti ziyanı ödəməyə gecikirsə, istehlakçı neyləməlidir?

Sığorta qanunvericiliyinə görə (icbari və ya könüllü sığortada) müəyyən edilmiş müddətlər var. Adətən sığorta hadisəsi təsdiqlənəndən sonra 7-30 gün içində ödəniş aparılmalıdır. Müqavilədə daha qısa müddət də göstərilə bilər. Gecikmə davam edərsə, Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatasına və ya sığorta nəzarəti orqanlarına rəsmi şikayət edilə bilər. Ardınca məhkəmə yolu ilə gecikmə faizi də tələb oluna bilər, çünki istehlak qanunu sığorta müştərisini də qoruyur.