Vakil-az.com 
Mağaza: ‘Aksiya mallarında dəyişmə yoxdur’ deyir, bu düzgündürmü?
- 14.01.2025
cavab yoxdur
Aksiya zamanı köynək aldım, ölçü uyğun deyilmiş. Geri aparanda ‘aksiya malında dəyişmə tətbiq etmirik’ deyirlər. Bu qanundamı yazılıb?
- Ana səhifə
- Suallar
- Sığorta şirkəti ziyanı ödəməyə gecikirsə, istehlakçı neyləməlidir?
Sığorta şirkəti ziyanı ödəməyə gecikirsə, istehlakçı neyləməlidir?
cavab yoxdurAvtomobil sığortası yaptırmışam, qəzada zərər dəyib. Sığorta şirkəti bir aydan çoxdur araşdırma aparır, ödəniş hələ yoxdur. Qanunda maksimum müddət varmı, mən hara şikayət verim?
cavabın tarixi: 03.11.2024
Sığorta qanunvericiliyinə görə (icbari və ya könüllü sığortada) müəyyən edilmiş müddətlər var. Adətən sığorta hadisəsi təsdiqlənəndən sonra 7-30 gün içində ödəniş aparılmalıdır. Müqavilədə daha qısa müddət də göstərilə bilər. Gecikmə davam edərsə, Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatasına və ya sığorta nəzarəti orqanlarına rəsmi şikayət edilə bilər. Ardınca məhkəmə yolu ilə gecikmə faizi də tələb oluna bilər, çünki istehlak qanunu sığorta müştərisini də qoruyur.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Qida restoranında gülmənsiz ‘masa haqqı’ alınır. Bu doğrudurmu?
- 28.12.2024
cavab yoxdur
Bəzi restoranlar boş masa üçün belə ‘masa haqqı’ adı altında vəsait tutur. Heç nə sifariş eləmirik, amma oturduq, sonda hesabda masa pulu da yazılıb. Bu istehlakçının hüququnu pozurmu?
Sevgililər gününə özəl ‘gül buketi + şokolad’ paketində fırıldaq olarsa?
- 03.01.2025
cavab yoxdur
Sifariş etdim, elanda cəlbedici şəkildə göstərilir, lakin göndərilən güllər solğun, şokolad isə keyfiyyətsiz çıxdı. İndi nə iddia edə bilərəm?
Süni qiymət qaldırma (fahiş qiymət) hallarında istehlakçı neyləməlidir?
- 03.11.2024
cavab yoxdur
Bazarda birdən-birə məhsulların qiyməti kəskin yüksəlir, bəzən böyük mağazalar süni şəkildə qiymətləri artıraraq istehlakçını çətin vəziyyətə salır. Hansı orqana şikayət etməliyəm və ya hansı yolu tutmalıyam?
Mətbəx avadanlığında tez-tez sıradan çıxma ayıp hesab olunurmu?
- 10.11.2024
cavab yoxdur
Yeni aldığım qabyuyan maşın ard-arda eyni problemi verir. Hər dəfə ustaya vermək məcburiyyətindəyəm. Satıcı deyir ki, ‘istehsalçı xətası deyil, sizin istifadənizdə problem var’. Belə təkrarlanan nasazlıqlar ayıplı mal sayılırmı?
Avtobus biletimi vaxtından əvvəl ləğv etsəm, geri ödəniş mümkündürmü?
- 25.10.2024
cavab yoxdur
Uzun məsafəli avtobus bileti almışam, amma planlarım dəyişib. Şirkət deyir ki, bileti geri qaytarmaq olmaz, pulu isə ödəmirik. Bu nə dərəcədə düzgündür və nəyə əsaslana bilərəm?
Onlayn alış-veriş platformalarında saxta hesabla aldadılmışam, pul geri qaytarılacaqmı?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Sosial şəbəkədə bir səhifə var idi, paltar satırdı. Pulu kartla ödətdim, ancaq heç bir mal gəlmədi. Sonra səhifə bağlandı. Bank geriyə heç nə etmir. Mən neyləyim?
Elektron siqaret alıb, bir həftə sonra işləmədi, satıcı dəyişməyi qəbul etmədi. Mümkündürmü?
- 20.12.2024
cavab yoxdur
Elektron siqaret aldım, amma qısa müddət sonra heç işləmədi. Satıcı deyir ki, ‘gigiyenik məhsuldur, dəyişikliyə getmirik’. Bu hansı qanuna əsaslanır?
Ziyarət turu (hacı səfəri) paketi aldım, amma şirkət gedişi təxirə salır, nə edim?
- 16.12.2024
cavab yoxdur
Həcc və ya Ümrə ziyarət paketini təşkil edən tur firması son anda viza və ya uçuş məsələlərində gecikmələr olduğunu bildirir. Pulu qabaqcadan tam ödəmişəm. İndi gözləmək məcburiyyətindəyəm? Paramı geri istəyə bilərəmmi?