Ana səhifə
Suallar
Telefon zəngi ilə kredit təklifləri qanunidirmi?

Telefon zəngi ilə kredit təklifləri qanunidirmi?

cavab yoxdur

İstehlakçı hüquqları üzrə vəkil

Ziyarətçidən sual

25.10.2024

Bank mənim rəsmi razılığım olmadan zəng edib ‘istehlak krediti götürün’ deyə israr edir. İstənməyən reklam zəngi kimi bu məni narahat edir. Qanunda hansı hüquqa sahibəm?

Sayt administrasiyası

28.10.2024

cavabın tarixi: 28.10.2024

Şəxsi məlumatlarınızın hansı əsasla bankın əlində olduğunu aydınlaşdırmaq və razılığınız olmadan marketinq məqsədilə zənglərdən imtina hüququnuz var. Narahatedici zənglər davam edirsə, rəsmi şikayət (bankın müştəri xidmətinə və ya dövlət orqanlarına) verə bilərsiniz. Eyni zamanda bu cür israrlı zənglər şəxsi toxunulmazlığı pozursa, istehlakçı hüquqlarının qorunması qanunvericiliyi və şəxsi məlumatların qorunması qaydaları əsasında müdafiə mümkündür.

Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:

Sosial paket pəncərəsində telefonum ötən parametrlərlə uyğun gəlmir, necə geri verim?

cavab yoxdur

11.12.2024

Operator internetdə ‘sosial paketli’ ucuz telefon təklif etdi, amma evdə gördüm ki, xüsusiyyətləri paylaşılan müqayisədən fərqlidir (ekran keyfiyyəti, operativ yaddaş az). İndi də ‘geri almırıq’ deyirlər. Bu hüquqa ziddirmi?

Mağaza yoxlamağa qoymur, ‘al sonra bax’ deyir, bu düzgündürmü?

cavab yoxdur

23.12.2024

Bəzi geyim mağazaları paltarı ancaq alandan sonra prob otağında yoxlamağa icazə verir, ya da ümumiyyətlə yoxlamağa icazə vermir. Bu qanunla uyğundurmu?

Zəmanətli telefon ustada gedərkən data itərsə, kim məsuliyyət daşıyır?

cavab yoxdur

20.11.2024

Zəmanət müddətində sıradan çıxan mobil telefonu servisə göndərdim. Təmir sonrası bütün şəxsi məlumatlarım silinib, şəkillər, kontaktlar yoxdur. Bu vəziyyətdə ‘biz ancaq mexaniki təmirə cavabdehik’ deyirlər. Bu düzgündürmü, kim cavabdehdir?

Evdə qurulan internet xidmətinin keyfiyyəti zəif olarsa, istehlakçı müqaviləni ləğv edə bilərmi?

cavab yoxdur

31.10.2024

İnternet provider aylıq paket satır, lakin vəd edilən sürətə heç vaxt çatmır. Müştəri abunə müddəti başa çatmadan müqavilədən imtina etmək istəyir. Bu mümkündürmü və cərimə ödəməli olurmu?

Yüksək səslə musiqi ifa edən kafe fəaliyyətinə qarşı istehlakçının hüququ nədir?

cavab yoxdur

21.12.2024

Blokumun altındakı kafe gecə yarısına qədər musiqini çox səsli çaldığından istirahət edə bilmirik. Sakin kimi hansı quruma şikayət edə bilərəm?

Qida restoranında gülmənsiz ‘masa haqqı’ alınır. Bu doğrudurmu?

cavab yoxdur

28.12.2024

Bəzi restoranlar boş masa üçün belə ‘masa haqqı’ adı altında vəsait tutur. Heç nə sifariş eləmirik, amma oturduq, sonda hesabda masa pulu da yazılıb. Bu istehlakçının hüququnu pozurmu?

Kepenkli mağaza bir anda bağlandı, öncədən ödəniş etdiyim malı ala bilmirəm. Necə geri istəyim?

cavab yoxdur

04.01.2025

Xidməti 50% ödəmişdim, hazır olacağını gözləyirdim, lakin mağaza bağlandı və heç bir əlaqə saxlanılmır. Onlayn səhifə də silinib. Pullarımı geri tələb edə bilərəmmi?

Sığorta agenti ilə danışdım, amma sonra razı olmadım, pul tələb edir. Bu doğrudurmu?

cavab yoxdur

24.12.2024

Sığorta şirkətinə özüm getdim, təkliflərə baxdım. Hələ imza atmamış idim. Agent ‘xidmət göstərdim, ora-bura zəng etdim, 50 manat məsləhət pulu ödə’ deyir. Razılığım olmayıb. Bu qanuni mi?

Onlayn alış-veriş platformalarında saxta hesabla aldadılmışam, pul geri qaytarılacaqmı?

cavab yoxdur

07.11.2024

Sosial şəbəkədə bir səhifə var idi, paltar satırdı. Pulu kartla ödətdim, ancaq heç bir mal gəlmədi. Sonra səhifə bağlandı. Bank geriyə heç nə etmir. Mən neyləyim?

Hamısını göstər

Telefon zəngi ilə kredit təklifləri qanunidirmi?

Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:

Похожие вопросы