Ana səhifə
Suallar
Turizm bələdçisinin dil səviyyəsi zəif olarsa, müştəri nə edə bilər?

Turizm bələdçisinin dil səviyyəsi zəif olarsa, müştəri nə edə bilər?

cavab yoxdur

Turizm hüququ üzrə vəkil

Ziyarətçidən sual

04.11.2024

Bəzən ingilisdilli tur deyirlər, amma bələdçi yetərli səviyyədə danışa bilmir. Müştəri şikayət edəndə, ‘biz belə təklif etdik’ deyirlər. Hüquqi durum necədir?

Sayt administrasiyası

07.11.2024

cavabın tarixi: 07.11.2024

Reklam və müqavilədə ‘ingiliscə peşəkar bələdçi’ qeyd olunubsa, bu, tur operatorun öhdəliyidir. Dil səviyyəsi kifayət etməzsə ayıplı xidmət hesab olunur və müştəri endirim və ya kompensasiya tələb edə bilər. Qanunvericilikdə bələdçinin minimum dil tələbləri nəzərdə tutulub, onları ödəmir deyə təşkilat məsuliyyət daşıyır. Müraciətiniz cavabsız qalarsa, məhkəməyə müraciətiniz mümkündür.

Otel bronunda səhv səbəbindən otaq olmaması hallarını necə həll etmək olar?

cavab yoxdur

24.12.2024

Online şəkildə otel bron etdim, otelə çatanda isə mənim adım siyahıda yoxdur. Səbəbin sistemdəki səhv olduğu deyilir. Turizm hüququ buna nə deyir?

Orta məktəblərin ekskursiyalarında tur şirkətinin rolu nədir?

cavab yoxdur

26.11.2024

Məktəblilərin qrup halında rayonlara səfəri zamanı bəzən müəllimlər özləri avtobus tapır, bəzən tur şirkəti vasitəsilə. Bu fərqin hüquqi tərəfi nədir?

Turizm hüququ nümunəsində tur operatoru ilə otel zəncirinin birləşməsi monopoliyaya səbəb ola bilərmi?

cavab yoxdur

22.10.2024

Böyük otel şəbəkəsi və tur operatoru birgə fəaliyyət göstərərək bazarda inhisar yarada bilərmi? Rəqabət hüququ bunu necə tənzimləyir?

Turizm şirkəti mənim məlumatlarımı üçüncü şəxslərlə paylaşa bilərmi?

cavab yoxdur

01.01.2025

Səfərə hazırlıq üçün agentliyə pasport, əlaqə nömrəsi kimi şəxsi məlumatlarımı vermişəm. Başqa yerlərdən reklam mesajı almağa başladım, görünür ki, məlumatım paylaşılıb. Mənim hüquqi müdafiəm varmı?

Uşaqlar üçün nəzərdə tutulan tur paketlərində hansı güzəştlər olur?

cavab yoxdur

19.12.2024

Bir çox tur paketlərində uşaqlar üçün ödənişsiz və ya endirimli iştirak təklif olunur. Ancaq bəzən otel həmin təklifi tanımır və əlavə ödəniş istəyir. Hüquqi vəziyyət necədir?

Fərdi bələdçidən aldığım xidmət üçün qəbz vermirsə, necə sübut edim?

cavab yoxdur

11.12.2024

Şəxsi bələdçi götürmüşəm, pulu nağd ödəmişəm, amma qəbz verməyib. Sonradan narazılıq yaransa, mən nasıl sübut edə bilərəm ki, bu xidməti almışam?

Sezon sonu ‘off-season’ qiyməti necə tənzimlənir?

cavab yoxdur

11.11.2024

Turizm mövsümü bitdikdən sonra bəzi otellər qiyməti xeyli azaldır. Bəziləri isə eyni qiymətdə saxlayır, hələ də ‘mövsüm qiyməti’ tələb edir. Bu qanunla tənzimlənir?

Ölkə daxilində turist avtobusları hansı lisenziya ilə fəaliyyət göstərir?

cavab yoxdur

11.01.2025

Turizm gəzintiləri üçün xüsusi avtobuslar var, hansi ki təkcə sərnişin daşıma deyil, eyni zamanda turistlərə bələdçi də təqdim edir. Bu fəaliyyəti tənzimləyən nədir?

Hava limanından otelə transfer xidməti üzrə mübahisələr necə tənzimlənir?

cavab yoxdur

04.12.2024

Tur qiymətinə transfer xidmətinin daxil olduğu yazılıb, lakin otelə eniş zamanı heç kim qarşılamayıb. Özüm taksi ilə getmişəm, pulu kimdən tələb edim?

Hamısını göstər

Turizm bələdçisinin dil səviyyəsi zəif olarsa, müştəri nə edə bilər?

Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:

Похожие вопросы

Otel bronunda səhv səbəbindən otaq olmaması hallarını necə həll etmək olar?

Orta məktəblərin ekskursiyalarında tur şirkətinin rolu nədir?

Turizm hüququ nümunəsində tur operatoru ilə otel zəncirinin birləşməsi monopoliyaya səbəb ola bilərmi?

Turizm şirkəti mənim məlumatlarımı üçüncü şəxslərlə paylaşa bilərmi?

Uşaqlar üçün nəzərdə tutulan tur paketlərində hansı güzəştlər olur?

Fərdi bələdçidən aldığım xidmət üçün qəbz vermirsə, necə sübut edim?

Sezon sonu ‘off-season’ qiyməti necə tənzimlənir?

Ölkə daxilində turist avtobusları hansı lisenziya ilə fəaliyyət göstərir?

Hava limanından otelə transfer xidməti üzrə mübahisələr necə tənzimlənir?

Turizm bələdçisinin dil səviyyəsi zəif olarsa, müştəri nə edə bilər?

Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:

Похожие вопросы

Əlaqə

İsmayılova Rəna Valəddin qızı