Vakil-az.com 
Oteldə tapılan itkin əşya haqqında hansı prosedur var?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Qonaq oteldə əşyasını unudub gedib. Otel bildirdi ki, tapıb amma 1 həftə sonra bəlkə qaytarar. Turizm hüququnda belə məsələlər necə tənzimlənir?
- Ana səhifə
- Suallar
- Uçuş və otel tarixlərini tur operatoru xəbərsiz dəyişə bilərmi?
Uçuş və otel tarixlərini tur operatoru xəbərsiz dəyişə bilərmi?
cavab yoxdurMən paket tur aldım, amma tur operator dedi ki, ‘uçuş tarixini öndən iki gün dəyişmişik, oteldə 1 gecə az qalacaqsınız’. Mən bunu qəbul etmirəm, bu qanunidirmi?
cavabın tarixi: 03.11.2024
Paket tur müqaviləsində əsas şərtlərdən biri səyahət tarixləri və gecə sayıdr. Operator özbaşına dəyişiklik edirsə, istehlakçının razılığını almalı və ya geri ödəmə təklif etməlidir. Qanunvericilikdə turizm xidməti göstərən bu cür əsaslı dəyişikliklər etməməli, etsə də, turistə alternativ və ya tam iade hüququ verməlidir. Sizin yazılı rəddiniz varsa, məbləğin qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Turizm bələdçisinin dil səviyyəsi zəif olarsa, müştəri nə edə bilər?
- 04.11.2024
cavab yoxdur
Bəzən ingilisdilli tur deyirlər, amma bələdçi yetərli səviyyədə danışa bilmir. Müştəri şikayət edəndə, ‘biz belə təklif etdik’ deyirlər. Hüquqi durum necədir?
Tur operatoru iflas edərsə, öncədən ödədiyim tur pulumu kim qaytarmalıdır?
- 25.12.2024
cavab yoxdur
Tura getməzdən əvvəl pul ödəmişəm, ancaq operator iflas elan etdi. İndi səfər baş tutmayacaq. Pulumu geri almaq üçün hara müraciət edə bilərəm?
Turizm cəlbediciliyi üçün reklam hazırlayan agentliklər hüquqi baxımdan nəyə cavabdehdir?
- 09.11.2024
cavab yoxdur
Bir reklam agentliyi regionun turizm imkanlarını tərifləyən reklam çəkib, reallıqdan çox uzaq informasiyalar paylaşıb. Sonda turist gələrkən məyus olur. Bu agentliyin hüquqi öhdəliyi varmı?
Elektron bilet sistemindəki səhvlər nəyə səbəb olur?
- 24.12.2024
cavab yoxdur
Mən onlayn bilet alarkən sistem biletimi səhv tarixə qeyd etdi, halbuki kartımdan ödəniş getdi. Turizm qanunvericiliyi buna necə baxır, pulumu necə qaytara bilərəm?
Reklamda göstərilən otel şəkilləri həqiqətə uyğun deyilsə nə etmək olar?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Online reklamda dəbdəbəli otel şəkilləri paylaşılır. Getdikdə baxırsan, eyni otel deyil, binalar köhnədir, şərait pisdir. Bununla bağlı hüquqi müdafiə üsulu hansıdır?
Bayram günlərində otel qiymətlərinin kəskin artımı qanunidirmi?
- 05.12.2024
cavab yoxdur
Qurban bayramı və ya Novruzda otellər qiyməti 2-3 dəfə qaldırır. Bununla bağlı məhdudiyyət varmı, yoxsa rəqabət prinsipləri keçərlidir?
Avtobus turunda sürücünün qeyri-peşəkar davranışı zamanı hansı addımlar atıla bilər?
- 20.11.2024
cavab yoxdur
Sürücünün sürət həddi aşması, siqaret çəkməsi, sərnişinlə kobud davranışı turizm paketi keyfiyyətinə təsir edir. Şikayəti kimə ünvanlamalıyam?
Xarici turist Azərbaycanda əmlak alsa, turizm viza rejimi dəyişirmi?
- 27.12.2024
cavab yoxdur
Azərbaycana səfər edən turist bura maraq göstərib daşınmaz əmlak almaq istəyir. Bu halda onun turizm vizası dəyişməlidir, yoxsa elə bu viza ilə də ala bilər?