Vakil-az.com 
Mağaza aksiya ilə satdığı malı ‘defolu’ elan edərək iade etmir?
- 26.12.2024
cavab yoxdur
Endirim kampaniyasında geyim aldım, sonra defekt aşkar etdim. Satıcı isə ‘aksiya zamanı alınan məhsula iade olmur’ dedi. Bu doğrudurmu?
- Ana səhifə
- Suallar
- Zərərli kosmetika tətbiqindən sağlamlığıma zərər dəyibsə, nə edim?
Zərərli kosmetika tətbiqindən sağlamlığıma zərər dəyibsə, nə edim?
cavab yoxdurAlınan kosmetik krem allergiya yaradıb, dəri həkimi istifadəni qadağan etdi. Satıcı ‘hamıda belə olmur, sənin dərindən asılıdır’ deyir. Zərər çəkən istehlakçı kimi kimə müraciət edə bilərəm?
cavabın tarixi: 02.01.2025
Kosmetika istehsalçısı məhsulun tərkibini, yan təsirlərini etiketdə və ya təlimatda dəqiq göstərməlidir. Əgər normal istifadədə zərər veribsə və bu risk barədə xəbərdarlıq olmayıbsa, bu, məhsulun ayıplı olması sayılır. Siz tibbi sənədlərlə dəri zərərini təsdiqləyib maddi və mənəvi kompensasiya tələb edə bilərsiniz. Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə, eyni zamanda məhkəməyə iddia qaldıra bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Müqavilədə ‘geri qaytarma yoxdur’ yazısı keçərlidirmi?
- 10.01.2025
cavab yoxdur
Bir çox mağaza özünün hazırladığı ‘qaytarma yoxdur, yalnız dəyişdirmə mümkündür’ şərtini müştərilərə təqdim edir. Bəzən malın istehlakçıya uyğun olmaması və ya qüsurlu çıxması hallarında belə, mağaza pullu iade etmədiyini iddia edir. Bu cür bəndlər qanunda qüvvəyə minirmi? İstehlakçı nələri tələb edə bilər?
Читать далее
Yaş meyvə-tərəvəz alıb, evə çatanda xarab çıxdısa, mağaza qaytarışı qəbul etməlidirmi?
- 15.01.2025
cavab yoxdur
Bəzi marketlər deyir, ‘təzə meyvə-tərəvəz dərhal yoxlamaq lazımdır, çıxanda qaçır’. Amma evə çatanda xarab olduğunu gördüm. Qaytarmaq hüququm varmı?
Tur otelində hovuza giriş ekstra pul tələb edirsə, bu düzgündürmü?
- 10.11.2024
cavab yoxdur
Tur paketi aldıqda oteldə ‘üstü açıq hovuz’ daxil olduğu göstərilirdi, amma getdikdə otel bizdən əlavə ‘hovuz vergisi’ tələb etdi. Bu qanunidir?
Seyf xidməti olan oteldə əşya itərsə kim cavabdehdir?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Oteldə seyf xidməti var idi, dəyərli əşyalarımı orada saxladım. Lakin sonra əşyaların yoxa çıxdığını gördüm. Otel rəsmiləri ‘biz cavabdeh deyilik’ deyir. İstehlakçı kimi haqlıyam mı?
Xidmət göstərmədən aylıq abunə haqqı yığılması doğrudurmu?
- 09.12.2024
cavab yoxdur
Kabel TV şirkəti bir müddətdir yayımı düzgün göstərmir, lakin hər ay faturalandırmağa davam edir. Dayandırmaq istədiyimdə cərimə tələb edir. Bunu ödəməyə məcburam?
Kreditlə alınmış malın aylıq ödənişi gecikərsə, satıcı onu geri ala bilərmi?
- 10.12.2024
cavab yoxdur
Bir elektronik cihazı taksitle aldım, 2 ay gecikdim. Mağaza zəng edib deyir, malı qaytar, yoxsa məhkəməyə verəcəyik. Belə addım atmağa hüquqları varmı?
Valideynsiz azyaşlıya telefon satmaq qanunidirmi?
- 01.12.2024
cavab yoxdur
Bir məktəblinin cibində pul var, təkbaşına gedir və baha qiymətə telefon alır. Sonra valideyn narazı qalır, geri qaytarmaq istəyir. Mağaza deyir, ‘satılıb, qaytarma olmaz’. Bu hüquqi cəhətdən necə qiymətləndirilir?