Vakil-az.com 
Mağaza: ‘Aksiya mallarında dəyişmə yoxdur’ deyir, bu düzgündürmü?
- 14.01.2025
cavab yoxdur
Aksiya zamanı köynək aldım, ölçü uyğun deyilmiş. Geri aparanda ‘aksiya malında dəyişmə tətbiq etmirik’ deyirlər. Bu qanundamı yazılıb?
- Ana səhifə
- Suallar
- Zərərli kosmetika tətbiqindən sağlamlığıma zərər dəyibsə, nə edim?
Zərərli kosmetika tətbiqindən sağlamlığıma zərər dəyibsə, nə edim?
cavab yoxdurAlınan kosmetik krem allergiya yaradıb, dəri həkimi istifadəni qadağan etdi. Satıcı ‘hamıda belə olmur, sənin dərindən asılıdır’ deyir. Zərər çəkən istehlakçı kimi kimə müraciət edə bilərəm?
cavabın tarixi: 02.01.2025
Kosmetika istehsalçısı məhsulun tərkibini, yan təsirlərini etiketdə və ya təlimatda dəqiq göstərməlidir. Əgər normal istifadədə zərər veribsə və bu risk barədə xəbərdarlıq olmayıbsa, bu, məhsulun ayıplı olması sayılır. Siz tibbi sənədlərlə dəri zərərini təsdiqləyib maddi və mənəvi kompensasiya tələb edə bilərsiniz. Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə, eyni zamanda məhkəməyə iddia qaldıra bilərsiniz.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Xırdalan
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Ağcəbədi
- Lənkəran
- Bərdə
- Naxçıvan
- Şəki
- Şirvan
- Cəlilabad
- Masallı
- Quba
- Xaçmaz
- Mingəçevir
- Qazax
- Saatlı
- Şəmkir
- Göyçay
- Qax
- Qusar
- Şabran
- Tovuz
- Ağdaş
- Ağsu
- Göygöl
- Kürdəmir
- Neftçala
- Oğuz
- Qobustan
- Şamaxı
- Yevlax
- Zaqatala
- Zərdab
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Biləsuvar
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Laçın
- Naftalan
- Qəbələ
- Qubadlı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Salyan
Похожие вопросы
Sevgililər gününə özəl ‘gül buketi + şokolad’ paketində fırıldaq olarsa?
- 03.01.2025
cavab yoxdur
Sifariş etdim, elanda cəlbedici şəkildə göstərilir, lakin göndərilən güllər solğun, şokolad isə keyfiyyətsiz çıxdı. İndi nə iddia edə bilərəm?
Ziyarət turu (hacı səfəri) paketi aldım, amma şirkət gedişi təxirə salır, nə edim?
- 16.12.2024
cavab yoxdur
Həcc və ya Ümrə ziyarət paketini təşkil edən tur firması son anda viza və ya uçuş məsələlərində gecikmələr olduğunu bildirir. Pulu qabaqcadan tam ödəmişəm. İndi gözləmək məcburiyyətindəyəm? Paramı geri istəyə bilərəmmi?
Geri qaytarma üçün qaimə və qutu olmasa, imtina edilə bilərmi?
- 27.12.2024
cavab yoxdur
Aldığım ayaqqabını təkcə iki gün geyinmişəm, sonra yan tikişləri açıldı. Qaimə itib, qutusunu da atmışam. Mağaza deyir ki, ‘sənədi olmayanı qəbul etmirik’. Bu doğrudur?
Mağaza aksiya ilə satdığı malı ‘defolu’ elan edərək iade etmir?
- 26.12.2024
cavab yoxdur
Endirim kampaniyasında geyim aldım, sonra defekt aşkar etdim. Satıcı isə ‘aksiya zamanı alınan məhsula iade olmur’ dedi. Bu doğrudurmu?
Qida restoranında gülmənsiz ‘masa haqqı’ alınır. Bu doğrudurmu?
- 28.12.2024
cavab yoxdur
Bəzi restoranlar boş masa üçün belə ‘masa haqqı’ adı altında vəsait tutur. Heç nə sifariş eləmirik, amma oturduq, sonda hesabda masa pulu da yazılıb. Bu istehlakçının hüququnu pozurmu?
İstehlakçının hüquqlarını qorumaq üçün hakem heyəti varmı?
- 12.11.2024
cavab yoxdur
Bəzi ölkələrdə istehlakçı mübahisələrini məhkəməyə getmədən müəyyən heyətlər həll edir. Azərbaycanda belə xüsusi qurum varmı? Hansı orqan istehlakçı şikayətlərinə baxır və qərar verir?
Sifariş etdiyim online məhsul gecikib, nə edə bilərəm?
- 17.12.2024
cavab yoxdur
İnternet üzərindən bir geyim mağazasından paltar sifariş etdim, lakin 7 iş günü ərzində çatdırılma vəd olunmasına baxmayaraq, artıq 3 həftə keçib və məhsul hələ də göndərilməyib. Dəfələrlə əlaqə saxlasam da, qeyri-müəyyən cavablar alıram. Bununla bağlı necə addım atmalıyam?
Mağaza yoxlamağa qoymur, ‘al sonra bax’ deyir, bu düzgündürmü?
- 23.12.2024
cavab yoxdur
Bəzi geyim mağazaları paltarı ancaq alandan sonra prob otağında yoxlamağa icazə verir, ya da ümumiyyətlə yoxlamağa icazə vermir. Bu qanunla uyğundurmu?
5 
