Vakil-az.com 
Dəbdəbəli restoran stol rezive edərkən öncədən ödəniş istəyə bilərmi?
- 03.11.2024
cavab yoxdur
Bir lüks restoranda stol sifarişi üçün ‘öncədən 50 manat depozit verin, sonra gəlin’ deyirlər. Bu qanuni mi? Sonra getməsəm nə olacaq?
- Ana səhifə
- Suallar
- Geri qaytarma üçün qaimə və qutu olmasa, imtina edilə bilərmi?
Geri qaytarma üçün qaimə və qutu olmasa, imtina edilə bilərmi?
cavab yoxdurAldığım ayaqqabını təkcə iki gün geyinmişəm, sonra yan tikişləri açıldı. Qaimə itib, qutusunu da atmışam. Mağaza deyir ki, ‘sənədi olmayanı qəbul etmirik’. Bu doğrudur?
cavabın tarixi: 30.12.2024
Faktiki olaraq ayıplı mal olduğu aydın ola bilərsə, qaimə vacib delil olsa da, başqa sübut metodlarıyla (kart ödəniş çıxarışı, mağazada sistemdə adınızla görünən alış, şahid ifadəsi) isbat mümkündür. Malın qutusunu atmısınızsa da, bu, geri qaytarma hüququnuzdan məhrum etmir. 6502 sayılı qanun konseptinə bənzəyən istehlak qanunvericiliyimizdə, satıcının iddiasını rədd etmək üçün əsas yoxdur. Məcbur olmazsa, müvafiq dövlət orqanı və ya məhkəməyə gedin.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Sevgililər gününə özəl ‘gül buketi + şokolad’ paketində fırıldaq olarsa?
- 03.01.2025
cavab yoxdur
Sifariş etdim, elanda cəlbedici şəkildə göstərilir, lakin göndərilən güllər solğun, şokolad isə keyfiyyətsiz çıxdı. İndi nə iddia edə bilərəm?
Alınan xidmət keyfiyyətsiz olduqda ödənişi geri ala bilərəmmi?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
Bir gözəllik salonunda saç və makiyaj xidməti aldım, nəticə isə çox pis alındı və düzeltdirmək üçün başqa yerə getməli oldum. İndi ödədiyim pulu geri tələb etmək hüququm varmı? Hər halda xidmət alan istehlakçıyam, keyfiyyətsiz xidmət dolayı bəyənmədim. Bu halda qanun nə deyir?
Süni qiymət qaldırma (fahiş qiymət) hallarında istehlakçı neyləməlidir?
- 03.11.2024
cavab yoxdur
Bazarda birdən-birə məhsulların qiyməti kəskin yüksəlir, bəzən böyük mağazalar süni şəkildə qiymətləri artıraraq istehlakçını çətin vəziyyətə salır. Hansı orqana şikayət etməliyəm və ya hansı yolu tutmalıyam?
Görünən və gizli qüsurlu mal arasında fərq nədir?
- 05.11.2024
cavab yoxdur
Müəyyən hallarda aldığım əşya zahirən normal görünür, lakin istifadə edəndə işləmədiyi, texniki qüsuru olduğu üzə çıxır. Satıcılar deyir ki, alarkən yoxlamalı idin, indi isə qaytarması çətindir. Görünən qüsurla gizli qüsur arasında hüquqi fərqlər nədən ibarətdir?
Yaş meyvə-tərəvəz alıb, evə çatanda xarab çıxdısa, mağaza qaytarışı qəbul etməlidirmi?
- 15.01.2025
cavab yoxdur
Bəzi marketlər deyir, ‘təzə meyvə-tərəvəz dərhal yoxlamaq lazımdır, çıxanda qaçır’. Amma evə çatanda xarab olduğunu gördüm. Qaytarmaq hüququm varmı?
Onlayn tur bələdçisi fırıldaq çıxarsa, nə etmək olar?
- 08.11.2024
cavab yoxdur
İnternetdə turist turu satan birisi ilə danışdım, pulu əvvəlcədən köçürdüm. Şirkət olmadığını sonradan başa düşdüm. Qeydiyyatsız, icazəsiz fəaliyyət göstərir, sonda turu təşkil etmədi. İndi pulum getdi. Hara şikayət edə bilərəm?
Uzunmüddətli taksitlə alınan məişət əşyasında qiyməti dəyişmək olar mı?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Mən 12 aylıq taksitle soyuducu almışam. 3 ay sonra mağaza deyir ki, ‘valyuta qalxıb, ona görə taksitiniz artacaq’. Buna icazə varmı?
Mağazadakı endirim ancaq nağd ödəniş üçündürsə, kart sahibinə qarşı ədalətsizlik varmı?
- 21.11.2024
cavab yoxdur
Satıcı elan edib ki, ‘nağd alışlara 20 faiz endirim, kartla ödənişlər isə normal qiymətlədir’. Bu istehlakçını bir növ nağd pulla almağa məcbur edir. Bu qanuni sayılırmı?