Vakil-az.com 
Dəbdəbəli restoran stol rezive edərkən öncədən ödəniş istəyə bilərmi?
- 03.11.2024
cavab yoxdur
Bir lüks restoranda stol sifarişi üçün ‘öncədən 50 manat depozit verin, sonra gəlin’ deyirlər. Bu qanuni mi? Sonra getməsəm nə olacaq?
- Ana səhifə
- Suallar
- Geri qaytarma üçün qaimə və qutu olmasa, imtina edilə bilərmi?
Geri qaytarma üçün qaimə və qutu olmasa, imtina edilə bilərmi?
cavab yoxdurAldığım ayaqqabını təkcə iki gün geyinmişəm, sonra yan tikişləri açıldı. Qaimə itib, qutusunu da atmışam. Mağaza deyir ki, ‘sənədi olmayanı qəbul etmirik’. Bu doğrudur?
cavabın tarixi: 30.12.2024
Faktiki olaraq ayıplı mal olduğu aydın ola bilərsə, qaimə vacib delil olsa da, başqa sübut metodlarıyla (kart ödəniş çıxarışı, mağazada sistemdə adınızla görünən alış, şahid ifadəsi) isbat mümkündür. Malın qutusunu atmısınızsa da, bu, geri qaytarma hüququnuzdan məhrum etmir. 6502 sayılı qanun konseptinə bənzəyən istehlak qanunvericiliyimizdə, satıcının iddiasını rədd etmək üçün əsas yoxdur. Məcbur olmazsa, müvafiq dövlət orqanı və ya məhkəməyə gedin.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Bakı
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
Uşaq oyuncağı standartlara cavab vermirsə, istehlakçı nə edə bilər?
- 16.11.2024
cavab yoxdur
Mağazadan aldığım uşaq oyuncağında təhlükəli material şübhəsi var. Malın etiketində lazımi sertifikasiya görmürəm. Bu halda kimə məlumat verim, hüquqlarım nələrdir?
Onlayn alış-veriş platformalarında saxta hesabla aldadılmışam, pul geri qaytarılacaqmı?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Sosial şəbəkədə bir səhifə var idi, paltar satırdı. Pulu kartla ödətdim, ancaq heç bir mal gəlmədi. Sonra səhifə bağlandı. Bank geriyə heç nə etmir. Mən neyləyim?
Mağazadakı endirim ancaq nağd ödəniş üçündürsə, kart sahibinə qarşı ədalətsizlik varmı?
- 21.11.2024
cavab yoxdur
Satıcı elan edib ki, ‘nağd alışlara 20 faiz endirim, kartla ödənişlər isə normal qiymətlədir’. Bu istehlakçını bir növ nağd pulla almağa məcbur edir. Bu qanuni sayılırmı?
Elektron siqaret alıb, bir həftə sonra işləmədi, satıcı dəyişməyi qəbul etmədi. Mümkündürmü?
- 20.12.2024
cavab yoxdur
Elektron siqaret aldım, amma qısa müddət sonra heç işləmədi. Satıcı deyir ki, ‘gigiyenik məhsuldur, dəyişikliyə getmirik’. Bu hansı qanuna əsaslanır?
Reklam kampaniyası bitdiyini deməyib əlavə pul istəyirlər, qanuni sayılır?
- 16.12.2024
cavab yoxdur
Fitness zalı ‘ayda 30 manat’ dedi, getdim abunə yazdırdım, sonra kassada ‘kampaniya bitib, indi 45 manat olmalıdır’ dedilər. Bu cür davranış nə dərəcədə düzgündür?
İstehlak müqaviləsində haqlarımı necə qoruyum?
- 23.10.2024
cavab yoxdur
Mən istehlakçı kimi bir mağazadan məişət texnikası aldım və satıcı mənə sırf şifahi vədlər verdi, lakin sonradan yazılı müqavilə təqdim edilmədi. İndi malda problem yaşayıram və satıcı ‘heç bir əlavə zəmanət vermədik’ deyir. Necə sübut edə bilərəm ki, mənə satıcı əvvəlcədən bəzi təminatlar verib? İstehlak müqaviləsində haqlarımı tam qorumaq üçün nələrə diqqət etməliyəm?
Читать далее
Mobil operator tarif paketində yalançı ‘limitsiz internet’ ifadəsi işlənibsə?
- 07.11.2024
cavab yoxdur
Reklamda ‘limitsiz internet’ deyilir, amma istifadə həddi aşılanda sürəti çox aşağı salır və ya əlavə ödəniş tələb edirlər. Bu, qanunsuz deyilmi?
Zərərli kosmetika tətbiqindən sağlamlığıma zərər dəyibsə, nə edim?
- 30.12.2024
cavab yoxdur
Alınan kosmetik krem allergiya yaradıb, dəri həkimi istifadəni qadağan etdi. Satıcı ‘hamıda belə olmur, sənin dərindən asılıdır’ deyir. Zərər çəkən istehlakçı kimi kimə müraciət edə bilərəm?