Vakil-az.com 
Mağaza aksiya ilə satdığı malı ‘defolu’ elan edərək iade etmir?
- 26.12.2024
cavab yoxdur
Endirim kampaniyasında geyim aldım, sonra defekt aşkar etdim. Satıcı isə ‘aksiya zamanı alınan məhsula iade olmur’ dedi. Bu doğrudurmu?
- Ana səhifə
- Suallar
- Qida restoranında gülmənsiz ‘masa haqqı’ alınır. Bu doğrudurmu?
Qida restoranında gülmənsiz ‘masa haqqı’ alınır. Bu doğrudurmu?
cavab yoxdurBəzi restoranlar boş masa üçün belə ‘masa haqqı’ adı altında vəsait tutur. Heç nə sifariş eləmirik, amma oturduq, sonda hesabda masa pulu da yazılıb. Bu istehlakçının hüququnu pozurmu?
cavabın tarixi: 02.01.2025
Əgər menyuda və ya girişdə aydın şəkildə qeyd olunubsa (‘masa reservi haqqı’ filan), müəyyən məqbul dərəcədə ola bilər. Lakin gizli şəkildə əlavə ödənişin sonradan tələbi aldatıcı və qanunsuz hesab edilə bilər. İstehlakçı, restoran menyusunda əsaslandırılmamış ödəniş görmürsə, onu ödəməyə məcbur deyil. Şikayətlə müvafiq orqanlara və ya məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz. Əsas odur ki, öncədən şəffaf məlumatlandırma olmalıdır.
Bu mövzuda vəkillərə keçmək üçün aşağıdakı şəhəri seçin:
- Gəncə́
- Sumqayıt
- Xırdalan
- Naxçıvan
- Şirvan
- Mingəçevir
- Lənkəran
- Bərdə
- Ağcəbədi
- Şəki
- Quba
- Xaçmaz
- Cəlilabad
- Qazax
- Masallı
- Qusar
- Şəmkir
- Ağsu
- Göyçay
- Saatlı
- Tovuz
- Zaqatala
- Ağdaş
- Biləsuvar
- Qax
- Şabran
- Yevlax
- Ağdam
- Astara
- Beyləqan
- Göygöl
- Naftalan
- Oğuz
- Culfa
- Gədəbəy
- İmişli
- İsmayıllı
- Kürdəmir
- Laçın
- Neftçala
- Qəbələ
- Qobustan
- Qubadlı
- Şamaxı
- Siyəzən
- Tərtər
- Ucar
- Zərdab
- Salyan
Похожие вопросы
İstehlak müqaviləsində haqlarımı necə qoruyum?
- 23.10.2024
cavab yoxdur
Mən istehlakçı kimi bir mağazadan məişət texnikası aldım və satıcı mənə sırf şifahi vədlər verdi, lakin sonradan yazılı müqavilə təqdim edilmədi. İndi malda problem yaşayıram və satıcı ‘heç bir əlavə zəmanət vermədik’ deyir. Necə sübut edə bilərəm ki, mənə satıcı əvvəlcədən bəzi təminatlar verib? İstehlak müqaviləsində haqlarımı tam qorumaq üçün nələrə diqqət etməliyəm?
Читать далее
Seyf xidməti olan oteldə əşya itərsə kim cavabdehdir?
- 27.10.2024
cavab yoxdur
Oteldə seyf xidməti var idi, dəyərli əşyalarımı orada saxladım. Lakin sonra əşyaların yoxa çıxdığını gördüm. Otel rəsmiləri ‘biz cavabdeh deyilik’ deyir. İstehlakçı kimi haqlıyam mı?
İstehlakçının hüquqlarını qorumaq üçün hakem heyəti varmı?
- 12.11.2024
cavab yoxdur
Bəzi ölkələrdə istehlakçı mübahisələrini məhkəməyə getmədən müəyyən heyətlər həll edir. Azərbaycanda belə xüsusi qurum varmı? Hansı orqan istehlakçı şikayətlərinə baxır və qərar verir?
Evdə qurulan internet xidmətinin keyfiyyəti zəif olarsa, istehlakçı müqaviləni ləğv edə bilərmi?
- 31.10.2024
cavab yoxdur
İnternet provider aylıq paket satır, lakin vəd edilən sürətə heç vaxt çatmır. Müştəri abunə müddəti başa çatmadan müqavilədən imtina etmək istəyir. Bu mümkündürmü və cərimə ödəməli olurmu?
Qanunsuz parkinq xidməti pul tələb edirsə, istehlakçı nə edə bilər?
- 11.11.2024
cavab yoxdur
Mağazanın qarşısındakı boş yerdə kiminsə ‘parking haqları yığın’ dediyi şəxs məndən pul istədi. Amma bu ərazi bələdiyyənin yol sahəsidir. Bu pulu verməsəm olar mı?
Yüksək səslə musiqi ifa edən kafe fəaliyyətinə qarşı istehlakçının hüququ nədir?
- 21.12.2024
cavab yoxdur
Blokumun altındakı kafe gecə yarısına qədər musiqini çox səsli çaldığından istirahət edə bilmirik. Sakin kimi hansı quruma şikayət edə bilərəm?
Alınan xidmət keyfiyyətsiz olduqda ödənişi geri ala bilərəmmi?
- 01.01.2025
cavab yoxdur
Bir gözəllik salonunda saç və makiyaj xidməti aldım, nəticə isə çox pis alındı və düzeltdirmək üçün başqa yerə getməli oldum. İndi ödədiyim pulu geri tələb etmək hüququm varmı? Hər halda xidmət alan istehlakçıyam, keyfiyyətsiz xidmət dolayı bəyənmədim. Bu halda qanun nə deyir?