Vakil-az.com
Elektron cihaz 2 illik zəmanət müddəti bitəndən dərhal sonra eyni istehsal xətası üzə çıxdı. Müəyyən olunub ki, bu seriya qüsurludur. Amma satıcı ‘zəmanət qurtarıb’ deyir. Yenə də haqqımı tələb edə bilərəmmi?
Əgər istehsal xətası olduğu sübut olunursa və məhsulun normal ömründə belə qüsur olmamalıydısa, satıcı/müəssənin məsuliyyəti hələ də ola bilər. İstehlak qanunvericiliyi bəzi hallarda zəmanət müddəti bitdikdən sonra da istehsalçının ‘gizli defekt’ məsuliyyətinə dair normalara malikdir. Məhkəmə mütəxəssis rəyinə əsasən qüsurun istehsaldan gəldiyini təsdiq etsə, satıcıya qarşı iddia qalib ola bilər. Buna görə rəsmi yollarla müraciət etməlisiniz.