Hüquqşünaslara suallar Tapıldı 61

Qadın salonuna saç kəsimi üçün getdim, ustanın səhvi ucbatından görünüşüm çox pis oldu, düzəlməsi üçün başqa yerə getməli oldum. Bu həm maddi, həm mənəvi zərərdir. Nə edə bilərəm?

Bankın reklamında ‘aylıq 1%’ göstərilir, amma müqavilədə sonda 2,5% çıxdı. Kişi sonradan fərqinə vardı. Bu vəziyyətdə hansı addım atıla bilər?

İnternet üzərindən bir geyim mağazasından paltar sifariş etdim, lakin 7 iş günü ərzində çatdırılma vəd olunmasına baxmayaraq, artıq 3 həftə keçib və məhsul hələ də göndərilməyib. Dəfələrlə əlaqə saxlasam da, qeyri-müəyyən cavablar alıram. Bununla bağlı necə addım atmalıyam?

Həcc və ya Ümrə ziyarət paketini təşkil edən tur firması son anda viza və ya uçuş məsələlərində gecikmələr olduğunu bildirir. Pulu qabaqcadan tam ödəmişəm. İndi gözləmək məcburiyyətindəyəm? Paramı geri istəyə bilərəmmi?

Fitness zalı ‘ayda 30 manat’ dedi, getdim abunə yazdırdım, sonra kassada ‘kampaniya bitib, indi 45 manat olmalıdır’ dedilər. Bu cür davranış nə dərəcədə düzgündür?

Kredit müqaviləsini diqqətlə oxudum, orada ‘dosya pulu’, ‘komissiya’, ‘sığorta’ kimi əlavə ödənişlər yığılıb. Bu, düzgündürmü, yoxsa qanunsuz?

Avtomobil yuma mərkəzinə maşını təhvil verdim, sonradan qapıda cızıq yarandığını gördüm. İşçilər ‘yuma zamanı olmayıb, əvvəl vardı’ iddia edirlər. Bu mübahisəni necə həll etməliyəm?

Operator internetdə ‘sosial paketli’ ucuz telefon təklif etdi, amma evdə gördüm ki, xüsusiyyətləri paylaşılan müqayisədən fərqlidir (ekran keyfiyyəti, operativ yaddaş az). İndi də ‘geri almırıq’ deyirlər. Bu hüquqa ziddirmi?

Bir elektronik cihazı taksitle aldım, 2 ay gecikdim. Mağaza zəng edib deyir, malı qaytar, yoxsa məhkəməyə verəcəyik. Belə addım atmağa hüquqları varmı?

Kabel TV şirkəti bir müddətdir yayımı düzgün göstərmir, lakin hər ay faturalandırmağa davam edir. Dayandırmaq istədiyimdə cərimə tələb edir. Bunu ödəməyə məcburam?