Bakı - də vəkilə sual vermək pulsuzdur - Page 6

Bir lüks restoranda stol sifarişi üçün ‘öncədən 50 manat depozit verin, sonra gəlin’ deyirlər. Bu qanuni mi? Sonra getməsəm nə olacaq?

Cavaba keçid et

Bazarda birdən-birə məhsulların qiyməti kəskin yüksəlir, bəzən böyük mağazalar süni şəkildə qiymətləri artıraraq istehlakçını çətin vəziyyətə salır. Hansı orqana şikayət etməliyəm və ya hansı yolu tutmalıyam?

Cavaba keçid et

İnternet provider aylıq paket satır, lakin vəd edilən sürətə heç vaxt çatmır. Müştəri abunə müddəti başa çatmadan müqavilədən imtina etmək istəyir. Bu mümkündürmü və cərimə ödəməli olurmu?

Cavaba keçid et

Avtomobil sığortası yaptırmışam, qəzada zərər dəyib. Sığorta şirkəti bir aydan çoxdur araşdırma aparır, ödəniş hələ yoxdur. Qanunda maksimum müddət varmı, mən hara şikayət verim?

Cavaba keçid et

Avtomobil ehtiyat hissəsini ‘original’ nişanıyla aldım. Sonradan ustam dedi ki, bu saxta istehsaldır. Hərçənd satıcı 100 faiz original zəmanət verirdi. Pulumu geri ala bilərəmmi?

Cavaba keçid et

Oteldə seyf xidməti var idi, dəyərli əşyalarımı orada saxladım. Lakin sonra əşyaların yoxa çıxdığını gördüm. Otel rəsmiləri ‘biz cavabdeh deyilik’ deyir. İstehlakçı kimi haqlıyam mı?

Cavaba keçid et

Elektron cihaz 2 illik zəmanət müddəti bitəndən dərhal sonra eyni istehsal xətası üzə çıxdı. Müəyyən olunub ki, bu seriya qüsurludur. Amma satıcı ‘zəmanət qurtarıb’ deyir. Yenə də haqqımı tələb edə bilərəmmi?

Cavaba keçid et

Bank mənim rəsmi razılığım olmadan zəng edib ‘istehlak krediti götürün’ deyə israr edir. İstənməyən reklam zəngi kimi bu məni narahat edir. Qanunda hansı hüquqa sahibəm?

Cavaba keçid et

Uzun məsafəli avtobus bileti almışam, amma planlarım dəyişib. Şirkət deyir ki, bileti geri qaytarmaq olmaz, pulu isə ödəmirik. Bu nə dərəcədə düzgündür və nəyə əsaslana bilərəm?

Cavaba keçid et

3 ay istifadə etdiyim qulaqcığın mikrofonu işləməkdən qalıb. Satıcı ‘mexaniki zədədir, zəmanətə girmir’ deyib baxmadan imtina edir. Necə isbat edim ki, mən vurub qırmamışam?

Cavaba keçid et