Hüquqşünaslara suallar Tapıldı 61

Alınan kosmetik krem allergiya yaradıb, dəri həkimi istifadəni qadağan etdi. Satıcı ‘hamıda belə olmur, sənin dərindən asılıdır’ deyir. Zərər çəkən istehlakçı kimi kimə müraciət edə bilərəm?

Yeni qoyulan kondisioner çox gurultulu işləyir, yataq otağında istirahəti pozur. Satıcı deyir ‘model budur, normaldır’. Məndə isə əvvəlki eyni model belə səsli deyildi. Bu, ayıblı mal hesab edilə bilərmi?

Bəzi restoranlar boş masa üçün belə ‘masa haqqı’ adı altında vəsait tutur. Heç nə sifariş eləmirik, amma oturduq, sonda hesabda masa pulu da yazılıb. Bu istehlakçının hüququnu pozurmu?

Aldığım ayaqqabını təkcə iki gün geyinmişəm, sonra yan tikişləri açıldı. Qaimə itib, qutusunu da atmışam. Mağaza deyir ki, ‘sənədi olmayanı qəbul etmirik’. Bu doğrudur?

Endirim kampaniyasında geyim aldım, sonra defekt aşkar etdim. Satıcı isə ‘aksiya zamanı alınan məhsula iade olmur’ dedi. Bu doğrudurmu?

Sığorta şirkətinə özüm getdim, təkliflərə baxdım. Hələ imza atmamış idim. Agent ‘xidmət göstərdim, ora-bura zəng etdim, 50 manat məsləhət pulu ödə’ deyir. Razılığım olmayıb. Bu qanuni mi?

Bəzi geyim mağazaları paltarı ancaq alandan sonra prob otağında yoxlamağa icazə verir, ya da ümumiyyətlə yoxlamağa icazə vermir. Bu qanunla uyğundurmu?

Yeni binada aylıq xidmət pulunu ödəyirik, lakin lift çox zaman işləmir. İdarəetmə şirkəti yenə də tam məbləğ tələb edir. Bu, istehlakçı hüquqlarına zidd deyilmi?

Blokumun altındakı kafe gecə yarısına qədər musiqini çox səsli çaldığından istirahət edə bilmirik. Sakin kimi hansı quruma şikayət edə bilərəm?

Elektron siqaret aldım, amma qısa müddət sonra heç işləmədi. Satıcı deyir ki, ‘gigiyenik məhsuldur, dəyişikliyə getmirik’. Bu hansı qanuna əsaslanır?